1、支付寶上申請保險理賠還是非常簡單的,點一下我的——螞蟻保險——我的——所有保險單,可以查詢到個人的保險單,點一下詳細(xì)信息就可以自助申請理賠;
2、用戶也可以打電話給保險公司申請理賠,具體的理賠材料工作人員會一一告知。理賠時效性一般在10-30個工作日,假如案子繁雜,時間會長一些,但是也很少有超出30個工作日的。
在業(yè)內(nèi),特別是在保險業(yè),很明顯,保險公司最擔(dān)心的巨頭是銀監(jiān)會。然而,由于有時保險公司與消費者之間的溝通和不同觀點,很容易引起口角。有一些嚴(yán)重的帶病投險情況被保險公司拒絕賠償,但出險了保險公司不賠,消費者也不甘心,保險公司不解決索賠,如何投訴,可以參考以下幾個:
1、保險公司總公司投訴:撥通保險公司總公司的客服熱線,進(jìn)行客觀事實論述表明;
2、撥通銀監(jiān)會消費投訴維權(quán)熱線:進(jìn)行舉報,維護(hù)個人的利益。
1、消極舉報:某保險銷售員辭職后,舉報公司違反規(guī)定;
2、夸大其詞營銷推廣:許多保險委托代理人為追求銷售業(yè)績,容易出現(xiàn)帶病投保的現(xiàn)象,或者年金保險夸大了其預(yù)期收益率等,和客觀事實不符,導(dǎo)致無法理賠等,這種保險公司明知理屈詞窮的舉報;
3、給新媒體**:每一個***案件,背后都是雙方之間的奔波勞碌,沒人是大贏家,新媒體**以后,影響的是保險公司的口碑,保險公司也害怕這種舉報;
4、舉報到銀監(jiān)會:中國保監(jiān)會是管理全部保險公司的,因而保險公司也害怕。
本文主要寫的是支付寶保險怎么理賠有關(guān)知識點,內(nèi)容僅作參考。