運費險有次數(shù)限制,一份訂單的運費險只能使用一次。也就是說,一筆交易訂單對應(yīng)一個運費險保單,一個保單只能理賠一次,如果該件商品已經(jīng)享受過運費險的理賠,那么后續(xù)再換貨或退貨而產(chǎn)生的運費將不再理賠。以上就是運費險有次數(shù)限制嗎相關(guān)內(nèi)容。
淘寶運費險可以用來換貨,換貨流程如下:
1、打開淘寶,點擊“我的淘寶”找到“我的訂單”;
2、點擊需要換貨的訂單,并點擊“我要退貨退款”;
3、輸入退款原因、商品金額、退款金額、退款說明并上傳憑證;
4、點擊提交,等賣家同意之后,上傳物流信息;
5、賣家自動收貨之后就可以獲得系統(tǒng)自動賠付的保險金。
由于淘寶運費險的理賠金額并不是依據(jù)買家實際花費的金額進行計算的,而是系統(tǒng)依據(jù)買賣雙方之間的地址距離進行計算的,因此它只能在買家發(fā)生退換貨的時候彌補一定的損失,不能彌補全部的損失。當(dāng)然需要注意的是,買家在退貨退款前是可以在訂單中的保單詳情頁面查看預(yù)計的理賠金額的,因此,買家在選擇快遞公司的時候,可以選擇一些運費較為便宜的快遞公司。
當(dāng)買家投保運費險后,倘若發(fā)生退貨的情形,在退款完結(jié)后的72小時之內(nèi),保險公司會依照約定對買家的退貨運費進行賠付。而假如用戶在網(wǎng)購商品時發(fā)現(xiàn)運費險被停用,無法購買運費險的話,那么很有可能就是用戶近期的退貨率過高了,通常退貨率高于30%的用戶,保險公司就會暫停其運費險服務(wù)。假如用戶想要恢復(fù)被停用的運費險的話,只能在之后的網(wǎng)購當(dāng)中減少退貨的次數(shù),因為用戶的退貨率下降的話,保險公司就會恢復(fù)用戶被停用的運費險。本文主要寫的是運費險有次數(shù)限制嗎有關(guān)知識點,內(nèi)容僅作參考。