1、用戶如果無力還款,主動(dòng)撥打你我貸的客服電話,與客服溝通協(xié)商還款;
2、在協(xié)商的過程中態(tài)度需要誠懇,告知客服無力還款的情況,并提供無力還款的證明,并向客服表明還款意愿,看能否協(xié)商延期;
3、如果協(xié)商成功,那么就要按照協(xié)商的結(jié)果按時(shí)還款,如果協(xié)商不成功,就要按照之前的合同約定進(jìn)行還款。
你我貸審核通常不會(huì)給客戶打電話,全過程都是系統(tǒng)線上審核,審核通過了便會(huì)放款,待賬款到賬后客戶也就可以使用了。但是有的客戶表明接到過你我貸的審核電話。實(shí)際上這也是因?yàn)槟阄屹J有時(shí)候會(huì)抽出一部分客戶打電話進(jìn)行電審。換句話說,你我貸審核帶電話具有隨機(jī)性。通常情況下你我貸不會(huì)打電話給客戶。但假如客戶擔(dān)憂你我貸會(huì)打電話回訪的話,可以在申請后維持電話通暢,那樣就算你我貸打電話回來,客戶也不容易錯(cuò)接。另外,你我貸打電話大部分或是因?yàn)榭蛻糍J款逾期不還,因此你我貸的人員會(huì)打電話去進(jìn)行催款。
1、催款:逾期以后就會(huì)經(jīng)歷催款這一環(huán)節(jié),當(dāng)放款方聯(lián)絡(luò)不上用戶以后,就會(huì)開始給用戶提供的手機(jī)聯(lián)系人通電話,以至于嚴(yán)重影響到用戶日常生活;
2、產(chǎn)生逾期不良信用記錄:你我貸盡管還未連接央行征信系統(tǒng),可是其逾期行為會(huì)被上傳入百行征信中。逾期情況嚴(yán)重的系統(tǒng)會(huì)直接關(guān)閉用戶你我貸的使用權(quán)限,之后要再次申請開通你我貸旗下的相關(guān)產(chǎn)品就會(huì)比較難了;
3、罰息:你我貸逾期以后自逾期之日起就會(huì)按規(guī)定的日利率扣除罰息,直至用戶結(jié)清借款才能終止計(jì)算利息,逾期利率一般都會(huì)比貸款利率要高一些,逾期時(shí)間越長利息金額總計(jì)越高,后面還貸會(huì)更難。
本文主要寫的是你我貸如何協(xié)商延期還款有關(guān)知識(shí)點(diǎn),內(nèi)容僅作參考。