1、保險(xiǎn)公司可以查詢到:保險(xiǎn)公司在理賠之后一定會(huì)保留有理賠的數(shù)據(jù)以及記錄,車主可以將車輛綠本和身份證出示給保險(xiǎn)公司,這樣保險(xiǎn)公司就會(huì)調(diào)取車輛的出險(xiǎn)記錄給車主;
2、直接在網(wǎng)上查詢:車主可以通過關(guān)注4S店的公眾號(hào)來查詢車輛的出險(xiǎn)記錄;
3、4S店也有車輛出險(xiǎn)記錄:車主只要向4S店出示車輛的購買**和車主身份證明,4S店店員就會(huì)向車主提供車輛的出險(xiǎn)記錄查詢服務(wù)。
若是被保險(xiǎn)車輛在上一年度內(nèi)出險(xiǎn)兩次的話,下一年的保費(fèi)會(huì)有小幅度上漲,但是不會(huì)上浮很多,因此不用太過擔(dān)心。因此用戶平時(shí)在駕駛車輛的時(shí)候一定要注意遵守交通規(guī)則。車輛的保費(fèi)不僅會(huì)受到交強(qiáng)險(xiǎn)出險(xiǎn)次數(shù)的影響,還會(huì)受到車主投保的商業(yè)車險(xiǎn)出險(xiǎn)次數(shù)的影響。而假如車輛出現(xiàn)了過多的違章情況的話,保費(fèi)也是會(huì)有所上漲的。盡管車險(xiǎn)的保費(fèi)會(huì)受到出險(xiǎn)次數(shù)的影響,但車險(xiǎn)還是很有用的,畢竟車險(xiǎn)可以在車輛發(fā)生事故的時(shí)候提供相應(yīng)的保障,不至于讓車主自行承擔(dān)。
1、查看個(gè)人是不是符合理賠條件:例如重疾險(xiǎn)中的部分重疾不是確診即賠,而是要達(dá)到理賠條件后才可以賠,倘若被保險(xiǎn)人不符合理賠條件,那么保險(xiǎn)公司拒賠是正常的;
2、撥打保險(xiǎn)公司電話:要求理賠人員回復(fù)協(xié)商。倘若發(fā)現(xiàn)個(gè)人的確符合理賠條件,也不在免責(zé)范圍內(nèi),那么可以撥打保險(xiǎn)公司的客服電話,轉(zhuǎn)人工后報(bào)出險(xiǎn)人的信息,并告知個(gè)人對(duì)于理賠結(jié)果有異議,要求理賠人員回復(fù),進(jìn)行協(xié)商;
3、和保險(xiǎn)公司理賠人員進(jìn)行協(xié)商:保險(xiǎn)公司理賠部的人員回復(fù)后,可對(duì)理賠結(jié)果進(jìn)行口頭申訴,表示個(gè)人認(rèn)為需要理賠的原因,理賠人員通常會(huì)上報(bào)給上級(jí)部門,并約定下次協(xié)商溝通的時(shí)間;
4、前往保險(xiǎn)公司總部進(jìn)行溝通協(xié)商。倘若經(jīng)過幾次電話協(xié)商后無果,那么被保險(xiǎn)人/受益人可之前往保險(xiǎn)公司總部進(jìn)行溝通協(xié)商,看究竟是因?yàn)槭裁淳苜r。
本文主要寫的是怎么查車輛出險(xiǎn)記錄有關(guān)知識(shí)點(diǎn),內(nèi)容僅作參考。