火車退票手續(xù)費(fèi)是多少,火車票退票的規(guī)定是:在開車日前8日退票的,不收取手續(xù)費(fèi);在開車日前48小時(shí)退票的,收取票價(jià)5%的手續(xù)費(fèi);在開車日不足48小時(shí)退票的,收取票價(jià)10%的手續(xù)費(fèi);在開車日不足24小時(shí)的,收取票價(jià)20%的手續(xù)費(fèi)。那么退票要怎么操作,讓我們一起看看吧。
一、電子支付方式購(gòu)票:使用電子支付方式購(gòu)票的旅客可以通過車站售票制定窗口和購(gòu)票平臺(tái)**鐵路電子客票退票或改簽手續(xù);
二、現(xiàn)金支付購(gòu)票或已打印報(bào)銷憑證:
1、使用現(xiàn)金購(gòu)票或者已打印報(bào)銷憑證的電子客票,需到車站售票制定窗口**退票或改簽手續(xù);
2、在鐵路官方網(wǎng)站12306上**人臉核驗(yàn)退票,之后乘車人可以憑身份證原件到鐵路窗口**退票,退票時(shí),已打印報(bào)銷憑證的須交回報(bào)銷憑證。