火車票退票是否收費與退票時間有關(guān)。開車15天前退票,不收取退票費;開車前48小時退票,收取5%的退票費;開車前24小時以上、48小時以內(nèi)退票收取10%的退票費;開車前24小時內(nèi)退票,收取20%的退票費。在原車次開車前48小時到15天的范圍內(nèi)改簽其他車次,又在其他車次開車前15天以上退費的,收取5%。
火車票退票收取退票費,也就是人們常說的常說的“手續(xù)費”是由我國法律規(guī)定的。2013年,我國鐵路部門調(diào)整了火車票的退票和改簽辦法,實行火車票梯次退票方案。如果火車票退票不收取手續(xù)費,對乘客來說必然是有利,但是不利于整個鐵路系統(tǒng)的健康發(fā)展。手續(xù)費的設(shè)置能夠有效規(guī)避乘客沖動購票退票,保證鐵路系統(tǒng)的正常有序運營。作為合格的公民,應(yīng)嚴(yán)格遵守火車票退票辦法,配合鐵路部門工作是應(yīng)盡的義務(wù)。