1、電話查詢:用戶可以撥打農(nóng)行卡背后的客服熱線,依據(jù)提示輸入銀行卡號及密碼就可以查詢到余額;
2、短信查詢:在短信框內(nèi)輸入以下信息:YE#賬號后四位。例如“YE#1234“,發(fā)送到95599即可;
3、ATM機查詢:用戶攜帶銀行卡到任一農(nóng)業(yè)ATM機,插入銀行卡,輸入密碼,即可進(jìn)行查詢;
4、柜臺查詢:攜帶身份證和銀行卡在工作時間到中國農(nóng)業(yè)銀行任一支行即可進(jìn)行查詢;
5、使用掌銀APP查詢。
農(nóng)行卡不能進(jìn)行轉(zhuǎn)賬多數(shù)是因為該張卡片沒有激活,或該張卡片被凍結(jié)等造成的,除此以外,銀行卡的磁條或者芯片出了問題也會導(dǎo)致農(nóng)行卡無法使用。因此用戶在發(fā)現(xiàn)農(nóng)行卡無法使用的時候,需要及時撥打發(fā)卡銀行的電話,咨詢無法**轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的緣故。假如是因為農(nóng)行卡沒有激活導(dǎo)致的,則用戶需要其農(nóng)業(yè)銀行線下柜臺**激活業(yè)務(wù)。同樣的,假如是卡片的其他問題導(dǎo)致的無法轉(zhuǎn)賬,持卡者也可以去銀行營業(yè)廳更換。假如農(nóng)行卡是被凍結(jié)導(dǎo)致的不能轉(zhuǎn)賬,則持卡者需要先詢問銀行客服被凍結(jié)的緣故,然后依據(jù)客服的提示操作解凍。在**解凍業(yè)務(wù)的時候,用戶需要依據(jù)銀行工作人員的指示**業(yè)務(wù),以免無法成功**解凍業(yè)務(wù)。假如是因為結(jié)算、凍結(jié)等其他原因?qū)е碌模瑒t用戶需要攜帶身份證和相關(guān)證件,直接前往農(nóng)業(yè)銀行線下柜臺**結(jié)算業(yè)務(wù)。
因此在突然遇到無法轉(zhuǎn)賬的時候,用戶需要依據(jù)實際情況進(jìn)行分析,然后依照問題給出解決的方式。此外,農(nóng)業(yè)銀行賬戶余額指的就是卡的賬面上有多少錢,可用余額指的是實際可以使用的金額。
農(nóng)行卡里有錢但余額為零是因為該張銀行被凍結(jié)或者掛失了。也就是說,通常情況下只有在資金被凍結(jié)時才會出現(xiàn)這樣的情況。遇到這種情況并且還不知道具體原因的用戶可以到農(nóng)業(yè)銀行的線下網(wǎng)點反饋和咨詢,農(nóng)業(yè)銀行柜臺人員會告知緣故并幫忙處理的。本文主要寫的是農(nóng)行卡查詢余額有關(guān)知識點,內(nèi)容僅作參考。