招商銀行的客服服務(wù)并不是24小時服務(wù)。招商銀行的人工客服是工作和服務(wù)時間從早晨九點(diǎn)到下午六點(diǎn)。招商銀行的電話佛或者是微信服務(wù)是24小時的。所以,招商銀行的客戶服務(wù)有人工服務(wù)和電話語音服務(wù),兩種,電話語音服務(wù)是24小時的人工客服的服務(wù)時間,是從早上九點(diǎn)到下午6點(diǎn)
12378是銀保監(jiān)會的投訴熱線。如果你想投訴招商銀行,你的投訴訴求是合理的。銀保監(jiān)會就會根據(jù)你的訴求,要求招商銀行根據(jù)你的訴求查明原因,將調(diào)查情況反饋給你本人,如果是招商銀行違規(guī),就會要求招商銀行進(jìn)行整改。
招商95555轉(zhuǎn)人工的方法是
1.撥通招商銀行信用卡電話后,選擇需要的服務(wù)后,輸入本人的證件號碼或銀行卡號,輸入完成后按#號鍵即可轉(zhuǎn)入人工服務(wù)。
2.
撥通招行信用卡電話后,根據(jù)提示按投訴鍵可直接轉(zhuǎn)入人工服務(wù)。
3.
撥打招商銀行信用卡電話4008205555或者8008205555,按2轉(zhuǎn)接到掛失人工服務(wù),說明情況,客服會幫你轉(zhuǎn)接到信用卡服務(wù)。
4.
如果沒有招行信用卡,撥通95555后,選擇信用卡申請渠道進(jìn)入。