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在撥***壽保險客服電話的時候,按1鍵會進入壽險服務(wù),緊接著再按2鍵就可以轉(zhuǎn)到人工服務(wù)了。
95518是PICC財產(chǎn)保險股份有限公司的服務(wù)熱線,2000年7月4日,PICC財產(chǎn)保險股份有限公司率先在全國324個城市開通365天*24小時95518專線服務(wù)電話,線路總數(shù)2000多條,服務(wù)人員2911人,覆蓋全國廣大城鄉(xiāng)。這條專線結(jié)合了先進的呼叫中心技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)化的國際質(zhì)量管理經(jīng)驗。
1.
發(fā)生約定的保險事故后,撥打"95518"聯(lián)系保險公司并報案說明情況;
2.
向保險公司提交理賠材料,保險公司開展理賠調(diào)查;
3.
保險公司審核通過后,發(fā)放保險金。
在理賠的過程中,還要注意這些細節(jié):
1、事故責(zé)任認定是否已經(jīng)明確,一定要經(jīng)過交警事故責(zé)任認定書認定;
2、被理賠方是否已經(jīng)沒有異議;
3、理賠流程是否合規(guī)。
如果都符合要求,那么請按照當(dāng)?shù)亟痪鞒踢M行。
1、官網(wǎng)報價
登錄人保車險官方網(wǎng)站,點擊【網(wǎng)上商場】,在車險報價界面輸入車牌號,并選擇行駛城市,就能獲得人保車險的報價明細。
2、官方微信公眾號報價
微信搜索“中國人保財險”微信公眾號,進入公眾號后在菜單欄中點擊“保險/理賠”-“保險商城”-“愛車”-“車險報價”,選擇行駛城市,輸入車牌號、手機號等信息就能獲得報價。
3、聯(lián)系業(yè)務(wù)員報價
如果有比較熟悉的人保財險業(yè)務(wù)員,那么也可以讓業(yè)務(wù)員給你報價,你只需要提供車牌號等信息。
4、電話報價
撥***保車險客服熱線(95518),根據(jù)語音提示進行操作也能獲得人保車險的報價。
5、網(wǎng)點報價
前往人保財險線下營業(yè)網(wǎng)點,網(wǎng)點柜臺的工作人員也會給你提供報價單。