中國(guó)銀行的客服電話(huà)是24小時(shí)的。中國(guó)銀行電話(huà)銀行自助及人工服務(wù)為客戶(hù)提供7×24小時(shí)的“我的電話(huà)銀行”服務(wù)。凡是中國(guó)銀行個(gè)人客戶(hù),在柜臺(tái)開(kāi)辦了借記卡、活期一本通、普通活期(人民幣賬戶(hù))中的任意一個(gè)賬戶(hù)后,持有效證件,到任意中國(guó)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)都可以**電話(huà)銀行開(kāi)通服務(wù)。
可能是因?yàn)閾艽虻氖謾C(jī)號(hào)碼不是在中國(guó)銀行預(yù)留的電話(huà)號(hào)碼,或者是因?yàn)樵撌謾C(jī)號(hào)碼沒(méi)有在中國(guó)銀行開(kāi)通手機(jī)銀行通訊功能。另外,如果是國(guó)際電話(huà)撥打該號(hào)碼也可能會(huì)出現(xiàn)語(yǔ)音提示不允許撥打此號(hào)碼。建議可以在使用中國(guó)銀行服務(wù)時(shí)使用在該銀行開(kāi)通的電話(huà)號(hào)碼或者使用中國(guó)銀行手機(jī)銀行進(jìn)行在線(xiàn)咨詢(xún),方便、快捷。
您撥打中行客服熱線(xiàn)95566向智能客服說(shuō)出您的需求:“轉(zhuǎn)人工”或者根據(jù)按鍵提示選擇3-銀行服務(wù),0-人工服務(wù)。以上內(nèi)容供您參考,業(yè)務(wù)規(guī)定請(qǐng)以實(shí)際為準(zhǔn)。如有疑問(wèn),歡迎咨詢(xún)中國(guó)銀行在線(xiàn)客服。誠(chéng)邀您下載使用中國(guó)銀行手機(jī)銀行APP或中銀跨境GOAPP**相關(guān)業(yè)務(wù)