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是的。95511為平安銀行全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線,想要快速轉(zhuǎn)人工服務(wù)可撥打電話后按9轉(zhuǎn)人工服務(wù)。
平安銀行全稱(chēng)為平安銀行股份有限公司,是全國(guó)12家全國(guó)性的,股份制商業(yè)銀行中的一個(gè),由中國(guó)平安保險(xiǎn)集團(tuán)控股,跨區(qū)域經(jīng)營(yíng),平安銀行的前身為福建亞洲銀行,在2004年更名為平安銀行,總部也有福州改到了上海,在2007年又改名為深圳平安銀行,2009年再次改回平安銀行。其產(chǎn)品與服務(wù)有信用卡業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)、*****、國(guó)際業(yè)務(wù)等。
平安貸款申請(qǐng)延期還款的方法有:
1、打開(kāi)平安口袋銀行app,在首頁(yè)點(diǎn)擊信用卡按鈕,點(diǎn)擊“更多”,在“貸款分期業(yè)務(wù)”欄目中,選擇自己要**的貸款金額,點(diǎn)擊“立即申請(qǐng)”。
2、用戶(hù)可以撥打平安銀行客服電話95511,接通后轉(zhuǎn)人工客服,讓人工客服借款填寫(xiě)即可**。
3、用戶(hù)攜帶本人有效身份證及信用卡,前往平安營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),告知營(yíng)業(yè)員需要**。
95511
95511是平安銀行集自動(dòng)、人工于一體的全國(guó)統(tǒng)一客戶(hù)服務(wù)號(hào)碼。有自助語(yǔ)音服務(wù)和人工服務(wù)兩種方式。
自動(dòng)語(yǔ)音服務(wù)包括:個(gè)人業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)、掛失、信用卡業(yè)務(wù)、VIP貴賓服務(wù)、基金買(mǎi)賣(mài)、黃金交易。
人工服務(wù)包括:呼入類(lèi)(賬戶(hù)查詢(xún)、個(gè)人貸款信息查詢(xún)、掛失、簽約轉(zhuǎn)賬、投訴處理、疑難問(wèn)題的解答);呼出類(lèi)(客戶(hù)關(guān)懷、催收催繳、客戶(hù)調(diào)查、銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品、推廣***產(chǎn)品等)。
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