客戶拖欠貨款在商業(yè)圈中很常見。那么,客戶拖欠貨款如何追討可能是很多人關(guān)心的問題。追討客戶拖欠貨款的方式有多種多樣?可以針對不同的情形采取不同的形式。下面由小編為您解答關(guān)于追討客戶拖欠貨款的有關(guān)內(nèi)容。
一、客戶拖欠貨款如何追討
1.代理律師接受委托代為追討貨款期間,當事人未經(jīng)代理律師同意不得撤回委托。
2.當事人擅自撤回委托的,當事人應賠償代理律師為追討貨款實際支付的費用以及期待利益損失,包括但不限于代理律師在當?shù)睾献鞔砺蓭熓聞账蜃穫鶛C構(gòu)所實際支出的費用。
3.代理律師可采取電話追討、函件追討、出具代理律師函、訴訟、仲裁等方式幫助當事人追討貨款。
4.具體追討方式的采用,由當事人根據(jù)標的額的大小、證據(jù)完善程度、貨款拖欠時間等案件具體情況自行決定。
5.無論代理律師采用何種方式追討貨款,當事人應積極配合代理律師追討。
6.當事人應在代理律師的指導下,收集、整理涉案證據(jù)。
二、貨款***訴訟時效、拖欠貨款的訴訟時效?
1.拖欠貨款的訴訟時效為三年。
2.已注明履行清償貨款日期的欠條,訴訟時效期限從注明清償貨款日期之日起算。
3.未注明履行清償貨款日期的欠條,訴訟時效期限從欠款人出具欠條的次日起算。
4.對已經(jīng)超過貨款***訴訟時效期限的欠條,欠款人又重新打欠條的,訴訟時效期限重新開始起算。
三、拖欠貨款違約金、拖欠貨款利息?
1.當事人不僅有權(quán)要求返還貨款,還有權(quán)要求被告償還拖欠貨款利息。
2.代理律師通過查閱幾年來各個時期的金融存款利率,科學、準確地為當事人計算出了利息的具體數(shù)額。
3.主張償還利息并不難,困難在于面對著時常上下浮動的存款利率,如何有理有據(jù)地準確計算出所要求償還拖欠貨款利息的具體數(shù)額。
4.代理律師憑著一絲不茍的精神,經(jīng)過精確計算和校驗,最終為當事人提出了具有法律依據(jù)且準確科學的拖欠貨款利息償還數(shù)額。
四、收不到貨款怎么辦、客戶不給貨款怎么辦、貨款收不回來怎么辦?應收貨款的處理方法
1.銷售資料(收貨單據(jù)、**等)是否齊備?內(nèi)容是否準確無誤?
2.準時給予文件;其實越早給經(jīng)銷商**,貨款回收可能越早,同時要確認經(jīng)銷商收到**;
3.完善客戶跟進制度:客戶接觸率與成功回收率是成正比的,越早與客戶接觸,與客戶開誠布公的溝通,被拖欠的機會越低;
4.定期探訪:如客戶到期付款,應按時上門收取貨款,或電話追討;即使是過期一天,也應馬上追討,不應有等待的心理;
5.建立形象:客戶是需要教育的,一定要給予客戶一個正確的觀念:我們對所有貨款都是非常嚴肅的,是不能夠容忍被拖欠的;
6.服務精神:認同及理解客戶的困難和投訴,同時可以利用自身的優(yōu)勢幫助客戶解決困難;
7.技巧訓練:追討貨款是需要技巧的,如:電話技巧、上門拜訪技巧;同時應了解客戶的經(jīng)營狀況、財務狀況、個人背景等資料。
五、已被拖欠貨款的處理方法
1.文件:檢查被拖欠貨款的銷售文件是否齊備;
2.收集資料:要求客戶提供拖欠貨款的原因,并收集資料以證明其正確性;
3.追討文件:建立貨款催收制度。根據(jù)情況發(fā)展的不同,建立三種不同程度的追討文件—預告、警告、律師函,按情況及時發(fā)出;
4.最后期限:要求客戶了解最后的期限以及其后果,讓客戶了解最后期限的含義;
5.行動升級:將貨款交予較高級的管理人員處理,將壓力提升;
6.***:成立公司內(nèi)部的法律部,以法律部的名義發(fā)出催收欠款律師函,警告容忍已經(jīng)到最后期限;
7.調(diào)節(jié):使用分期付款、罰息、停止數(shù)期等手段分期收回貨款;
8.要求協(xié)助:使用法律維護自己的利益。
對于呆、死帳的處理方法 1.折讓; 2.收回貨物; 3.處理抵押品; 4.尋求法律協(xié)助; 5.訴訟保全。