一、人傷交通事故理賠流程是怎樣的?
理賠交通事故人傷的流程如下:
1、下車主動關(guān)心傷者。不要有任何責備。但不要移動或者觸碰倒地不起的傷者。
2、現(xiàn)場拍攝照片。同一張照片中包含傷者位置 車輛位置 分道線標志參照。如無條件取全-景可分2張拍攝。傷者位置 分道線標志,車輛位置 分道線標志。
3、如傷者無法移動切記車輛保持原狀,撥打110,在**來之前不用與對方討論事故責任。
4、等待的時間內(nèi)繼續(xù)口頭照顧傷者(但切記不要做任何搶救動作,傷情危重的只能同時撥打120急救),
5、**來了也不用和對方爭辯責任,只做2件事,說明情況(無需闡述個人認為的事故責任)另外提交事故照片。
6、由**同志來判定事故責任。人傷事故扣證或者扣車是難免的。仔細閱讀扣證單和保管扣車單。
7、聽**的安排送傷者入醫(yī)院,但盡量不要墊付任何費用。
8、如傷者家屬到場,可告知車已被交警扣留。己方有保險的??闪粝率謾C號碼,并取得對方聯(lián)系人的手機。提醒傷者保留好醫(yī)藥費的**不要用醫(yī)療保險卡
9、如傷者方繼續(xù)糾纏不清。并禮貌告知,隨身未帶現(xiàn)金及義正言辭的告知:“在事故責任認定之前我不會墊付任何費用”
10、通知保險公司記錄下報案號(保險公司)。
11、次日主動電話關(guān)心一下傷者,如未出院則最好主動帶些水果探望一下。
12、電話或當面與傷者約定調(diào)解時間。
13、調(diào)解原則:責任劃分尊重交警的意見。
14、先拿到責任認定書。取車或取證。
15、讓傷者好好看病。
16、自己去4s店定損修車,費用墊付。保存好責任認定書 定損單 維修清單 **。
17、等對方治療結(jié)束,約定時間交通隊協(xié)商調(diào)解。在保險公司賠付標準內(nèi)的,當場調(diào)解。
醫(yī)藥費=(病歷卡 出院小結(jié) 費用清單 **)
交通費=(交通費**)
傷殘賠償金=(傷殘鑒定報告)
誤工費=(收入證明)最好要稅單。敲單位圖章的收入證明沒有稅單證明力強。
營養(yǎng)費后續(xù)治療費等算好金額在調(diào)解書上列明。
18、上述資料齊全的換現(xiàn)金。如對方要求的賠償金額超過保險公司的賠付標準。金額如果差3000元以上的。禮貌的告知對方,可向人民法院***。
19、等傳票,通知保險公司,一般保險公司是第二被告。
21、判決書直接由保險公司解決
二、相關(guān)法律規(guī)定是什么?
《機動車交通事故責任強制保險條例》:
第二十八條 被保險機動車發(fā)生道路交通事故的,由被保險人向保險公司申請賠償保險金。保險公司應當自收到賠償申請之日起1日內(nèi),書面告知被保險人需要向保險公司提供的與賠償有關(guān)的證明和資料。
第二十九條 保險公司應當自收到被保險人提供的證明和資料之日起5日內(nèi),對是否屬于保險責任作出核定,并將結(jié)果通知被保險人;對不屬于保險責任的,應當書面說明理由;對屬于保險責任的,在與被保險人達成賠償保險金的協(xié)議后10日內(nèi),賠償保險金。
交通事故在日常生活之中屢見不鮮,故此不少駕駛員為了減輕在事故發(fā)生之后需要承擔的基尼賠償責任,一般會提前購買保險。此后一旦交通事故發(fā)生,并被交警認定為是該事故的責任方,保險公司就需要按照既定的流程來承擔經(jīng)濟賠償責任。