互聯(lián)網(wǎng)借貸平臺(tái)給我們的生活提供了便利的同時(shí),也讓很多年輕人養(yǎng)成了不好的消費(fèi)、***習(xí)慣,在眾多平臺(tái)中,其中不乏不符合要求,違規(guī)的平臺(tái),面對這樣的平臺(tái),如何投訴呢?下面小編就來跟大家說一下怎么投訴網(wǎng)貸平臺(tái)。
1、中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)。這個(gè)平臺(tái)是專門負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)金融的自律規(guī)范工作,是由中國人民銀行會(huì)同銀監(jiān)會(huì)、***、保監(jiān)會(huì)等國家有關(guān)部委組織建立的標(biāo)準(zhǔn)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)自律組織。成立于2016年3月25日,如果在互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融貸款方面有投訴舉報(bào)意見,可以通過這個(gè)平臺(tái)的入口去投訴。目前無官方電話,可以通過“舉報(bào)平臺(tái)”和“郵箱”提交投訴。
2、銀保監(jiān)會(huì)。如果是銀行、消費(fèi)金融機(jī)構(gòu)在放貸過程中有違法違規(guī)情況,比如暴力催收、***、泄露隱私等問題,那么可以向中國銀保監(jiān)會(huì)投訴舉報(bào)。
3、聚投訴-21CN。這個(gè)是國內(nèi)公益性網(wǎng)絡(luò)媒體消費(fèi)投訴服務(wù)平臺(tái),每天都有很多機(jī)構(gòu)被曝光,在聚投訴的排行榜上可以看到,2018年6月-8月,被投訴的最多的三家網(wǎng)貸機(jī)構(gòu)是閃銀、馬上消費(fèi)金融、掌眾金服,還可以看到解決量,雖然數(shù)量遠(yuǎn)不及投訴量,但是證明還是有一定的作用的。
4、當(dāng)?shù)毓ど滩块T。可以直接前往工商局的紀(jì)檢監(jiān)察室進(jìn)行投訴,并且進(jìn)入當(dāng)?shù)毓ど叹值墓俜骄W(wǎng)站查詢投訴電話,如果工商部門消極執(zhí)法,還可以提起行政復(fù)議。
5、12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報(bào)受理中心。如果遇到暴力催收、電話轟炸、爆通訊錄、微信***等情況,可以向12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報(bào)受理中心舉報(bào)投訴。