眾安保險是國內較早創(chuàng)立者互聯(lián)網(wǎng)保險,為保險客戶打開了投保新大門,不過因為是以線上形式運營,很多用戶對于眾安保險理賠存在疑問,眾安保險如何理賠呢?理賠難不難呢?一起跟小編來了解一下吧。
眾安保險如何理賠?
眾安保險總部在上海,其他地方?jīng)]有設立分支機構,因為是互聯(lián)網(wǎng)保險機構,所以不管是投保還是理賠,都只能通過線上的形式。
眾安保險理賠流程如下:
1、撥打眾安保險全國服務熱線400-999-9595;
2、根據(jù)語音提示轉接客服;
3、根據(jù)客服的要求,準備理賠申請書、保單和所需的其他材料;
4、3000元以下的案件:直接在眾安保險官網(wǎng)、APP或者微信公眾號上申請理賠,并提及相關材料;
5、3000元以上的:需要將理賠所需材料郵寄到眾安保險理賠部(地址:上海市黃浦區(qū)圓明園路169號協(xié)進大樓4樓)。
注:根據(jù)保險產(chǎn)品要求,有的理賠需要提供材料的原件,請注意保留。
從上面的流程我們可以知道,眾安保險3000元以上的理賠流程可以說是比較麻煩了,至于難不難這個問題,只要手續(xù)和材料齊全無誤是可以理賠成功的,大家不用擔心這個問題。
眾安保險如何理賠的問題就解答到這了,希望能夠幫助到你。對于互聯(lián)網(wǎng)保險機構,他們的產(chǎn)品會比其他保險公司相對要便宜,但理賠起來確實有一定的麻煩,所以,你能接受眾安保險這樣的理賠方式嗎?