不管是在網(wǎng)上買,還是在線下買,保險產(chǎn)品都是經(jīng)過銀保監(jiān)會(中國銀行保險監(jiān)督管理委員會)備案過的,絕對的安全可靠,可以放心購買。
至于理賠,可以撥打保險公司電話進行報案登記,客服會告知理賠材料,準(zhǔn)備好之后可以以快遞的形式寄送到保險公司,和線下購買將材料拿到保險公司沒有本質(zhì)區(qū)別。
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現(xiàn)在網(wǎng)購太方便了,一部手機,吃穿用都搞定。就連復(fù)雜難懂的保險,動動手指也能輕松投保,像點外賣一樣簡單。但是互聯(lián)網(wǎng)保險投訴量 3 年增 7 倍,網(wǎng)上買保險,投保容易理賠難。那么,投訴量為什么會劇增?理賠難的背后真相是什么?
1.銷售誤導(dǎo)