現(xiàn)在馬路上的車越來也多了,在一前一后的行駛過程中,發(fā)生追尾事件是難免的。那么汽車追尾理賠的流程應(yīng)該是什么樣的呢?
當(dāng)遇到汽車追尾事故時(shí),必須要保持鎮(zhèn)定,不要慌張。而是首先要及時(shí)報(bào)案 ,還要及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案。車主為保護(hù)自己的利益,維護(hù)車的損失就應(yīng)該了解汽車追尾的理賠流程。
理賠時(shí)的基本流程
(1)出示保險(xiǎn)單證。
(2)出示行駛證。
(3)出示駕駛證。
(4)出示被保險(xiǎn)人身份證。
(5)出示保險(xiǎn)單。
(6)填寫出險(xiǎn)報(bào)案表。
(7)詳細(xì)填寫出險(xiǎn)經(jīng)過。
(8)詳細(xì)填寫報(bào)案人、駕駛員和聯(lián)系電話。
(9)檢查車輛外觀,拍照定損。
(10)理賠員帶領(lǐng)車主進(jìn)行車輛外觀檢查。
(11)根據(jù)車主填寫的報(bào)案內(nèi)容拍照核損。
(12)理賠員提醒車主車輛上有無貴重物品。
(13)交付維修站修理。
(14)理賠員開具任務(wù)委托單確定維修項(xiàng)目及維修時(shí)間。
(15)車主簽字認(rèn)可。
(16)車主將車輛交于維修站維修。
另外,要與保險(xiǎn)公司保持溝通,車主要積極協(xié)助保險(xiǎn)公司完成對(duì)車輛查勘、照相以及定損等必要工作。結(jié)案前應(yīng)向交管部門了解事故中自己應(yīng)負(fù)多大的責(zé)任、損失多少和傷者的賠償費(fèi)用等情況,然后再向保險(xiǎn)公司詢問哪些情況能賠哪些情況不能賠,盡量減少損失。
綜上述可知,汽車追尾已成為現(xiàn)在車險(xiǎn)理賠案中最常見的案例,汽車追尾一定要及時(shí)報(bào)案,然后在依照上述理賠流程進(jìn)行索賠。