現(xiàn)在,一個電話就可以了解到關(guān)于保險的相關(guān)知識,而這一切都離不開保險公司的客服,只有他們堅守崗位,提供24小時的客服服務(wù),我們才能隨時隨地了解到如此多的保險知識。但是很少有人能記住一家保險公司的客服電話,幾天,我們就來普及一下人民人壽保險客服電話。
中國人保壽險秉承“人民保險,造福于民”的企業(yè)使命,以人為本、誠信服務(wù)、規(guī)范經(jīng)營、科學(xué)發(fā)展,建立了集中型管理模式,形成了多元化銷售渠道,開發(fā)了健全的產(chǎn)品體系,構(gòu)筑了強大的后援服務(wù)支持平臺,為客戶提供個性化產(chǎn)品與服務(wù)。95519就是人民人壽的客戶服務(wù)專線。
中國人壽95519呼叫中心自2001年成立以來,始終秉承“專業(yè)、真誠、感動、超越”的服務(wù)理念,堅持創(chuàng)新和發(fā)展,提供24小時的服務(wù)。95519的使命是員工滿意、客戶滿意,成為公司的“聯(lián)絡(luò)中心、服務(wù)中心、資訊中心、品管工具、營銷工具”。截至2013年,中國人壽95519呼叫中心已連續(xù)十一次獲得中國信息化推進聯(lián)盟客戶關(guān)系管理專業(yè)委員會評選的“中國優(yōu)秀呼叫中心”稱號,兩次獲得國際客戶管理學(xué)院(中國)評選的 “全球優(yōu)秀呼叫中心”殊榮。
人民人壽保險客服電話為95519,客服提供24小時的服務(wù),截止2003年,95519呼叫中心已經(jīng)連續(xù)十一次獲得“中國優(yōu)秀呼叫中心”稱號。