據(jù)了解,人保保險公司最怕的投訴電話是中國保監(jiān)會的12378熱線。
這個熱線由中國保險監(jiān)督管理委員會設立,旨在為廣大消費者提供一個集中投訴渠道,同時監(jiān)督保險公司合法經(jīng)營,保護消費者權(quán)益。投訴電話的出現(xiàn),意味著消費者有了更多的權(quán)利和保障,可以通過投訴電話向相關(guān)部門反映自己遇到的問題,獲得更好的保護和解決方案。但是,對于保險公司來說,如果被消費者投訴,不僅會損失消費者的信任,也可能面臨處罰和經(jīng)營風險。