在購買保險產(chǎn)品之前,很多消費者都會習(xí)慣在網(wǎng)上搜一下保險公司的相關(guān)信息,有時會出現(xiàn)“95510陽光保險”這樣的信息。到底,
95510陽光保險是什么呢?本文將詳細(xì)介紹。
陽光保險集團(tuán)股份有限公司是中國500強(qiáng)企業(yè)、中國服務(wù)業(yè)100強(qiáng)企業(yè),集團(tuán)注冊資已支付保費67.1059億元人民幣,目前擁有陽光財產(chǎn)保險股份有限公司、陽光人壽保險股份有限公司、陽光資產(chǎn)管理股份有限公司等多家專業(yè)子公司。
依托集團(tuán)優(yōu)勢,以人文、科技為驅(qū)動,陽光保險集團(tuán)有效整合旗下保險和***資源,持續(xù)研發(fā)滿足客戶需求的產(chǎn)品,不斷升級以“閃賠”、“直賠”為特色的服務(wù),著力打造強(qiáng)大的市場拓展能力、卓越的客戶服務(wù)能力、杰出的風(fēng)險管控能力和專業(yè)的資產(chǎn)管理能力,實現(xiàn)了健康、持續(xù)、快速的發(fā)展——成立3年躋身國內(nèi)七大保險集團(tuán),5年躋身中國企業(yè)500強(qiáng),7年成為集產(chǎn)、壽險和資產(chǎn)管理于一身的
保險金融集團(tuán),9年進(jìn)軍醫(yī)療產(chǎn)業(yè)。
陽光產(chǎn)險踐行“守信用、擔(dān)風(fēng)險、重服務(wù)、合規(guī)范”的行業(yè)核心價值理念及“讓陽光保險的服務(wù)成為客戶選擇陽光的理由”客戶服務(wù)理念,一切以客戶需求為核心,為客戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)范服務(wù)同時,根據(jù)客戶需求提供定制化專享產(chǎn)品及服務(wù)。
根據(jù)業(yè)務(wù)需求,陽光產(chǎn)險開通全國統(tǒng)一客服專線:95510,
95510陽光保險能夠為客戶提供查詢(保單信息|多功能利率與
投連險價格公告|免費贈險查詢)、業(yè)務(wù)**(保險卡激活|投保單支付|續(xù)期交費|變更地址信息|電子保單下載與驗證|保單掛失|交費信息變更)、理賠(理賠服務(wù)指南|理賠進(jìn)度查詢|車險自助理賠|理賠服務(wù)網(wǎng)點|理賠單證下載|定點醫(yī)院查詢)等服務(wù)。
95510陽光保險之保單查詢服務(wù)
保單信息
您可以查詢您在陽光購買的所有保單信息。
免費贈險查詢
查詢通過網(wǎng)絡(luò)或電話領(lǐng)取的陽光保險贈險保單信息。
紅利查詢
查詢您投保的分紅險保單的紅利賬戶余額和交易明細(xì)。
多功能險和投連險賬戶信息查詢
查詢您投保的多功能險保單的賬戶余額和交易明細(xì)。
95510陽光保險之詳細(xì)理賠步驟
一、出險報案
發(fā)生保險事故后,請您撥打公司客服電話95510,或前往全國產(chǎn)壽客服中心,進(jìn)行理賠報案;客服人員會告訴您理賠所需要的單證,并進(jìn)行相應(yīng)的理賠引導(dǎo)。
二、現(xiàn)場查勘、住院探視、直賠服務(wù)
如果您投保我公司車險或其他財產(chǎn)險,保險公司理賠服務(wù)人員接到理賠報案信息后,會及時趕赴事故現(xiàn)場,進(jìn)行事故勘察,并提示和初步收集理賠資料和證據(jù)材料。
如果您投保我公司壽險或
醫(yī)療險,保險公司理賠服務(wù)人員接到理賠報案信息后,會及時與您聯(lián)系;達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)的理賠案件,陽光保險會安排住院探視服務(wù)和理賠直賠服務(wù)。
三、提交理賠申請
您備齊理賠所需要的單證后,可到當(dāng)?shù)乜头行纳暾埨碣r。
四、理賠審核
陽光保險在受理您的理賠資料后,會及時進(jìn)行理賠調(diào)查及審核。
五、理賠決定
陽光保險對案件進(jìn)行審核后,決定賠付的,將向您發(fā)送賠付通知書并通過短信告知您理賠結(jié)論和理賠金額;決定不予賠付的,將向您下發(fā)書面的拒付通知書,并退還相應(yīng)的理賠申請資料。
綜上可知,95510陽光保險是陽光保險公司的客服電話,能夠為消費者提供查詢、業(yè)務(wù)**、理賠服務(wù)指南等服務(wù)。此外,在出險后,消費者需要注意理賠流程,首先要跟保險公司聯(lián)系,并提交理賠申請,等待理賠決定。