本篇文章給大家談?wù)劸W(wǎng)絡(luò)設(shè)備維保,以及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維保服務(wù)對應(yīng)的知識點,希望對各位有所幫助,不要忘了收藏本站喔。
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)是確保網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)恼?;掌握公司或者網(wǎng)/光纖網(wǎng)絡(luò)布線機柜布局,設(shè)備的配置及配置參數(shù)變更情況,備份各個設(shè)備的配置文件,負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)布線配線架的管理,確保配線的合理有序;掌握內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)連接情況,以便發(fā)現(xiàn)問題迅速定位;掌握與外部網(wǎng)絡(luò)的連接配置,監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)通信情況,發(fā)現(xiàn)問題后與有關(guān)機構(gòu)及時聯(lián)系;實時監(jiān)控整個公司或網(wǎng)吧內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的運轉(zhuǎn)和通信流量情況。 對于網(wǎng)絡(luò)的常見故障,例如,機器的死機和重新啟動,無非是CPU溫度過高;機器有病毒;操作系統(tǒng)有問題或是電源的問題。這些故障都是比較明顯,并且好判斷好解決的。然而,很多故障都是隱蔽的。這個故障就是如此,我們來一起看一看它的分析過程。網(wǎng)管員接到通知說,網(wǎng)絡(luò)里有臺機器,上網(wǎng)奇慢,并且時斷時續(xù),有的時候還打不開網(wǎng)頁。他接到通知便馬上來處理。他先ping網(wǎng)絡(luò)的文件服務(wù)器,發(fā)現(xiàn)返回的時間很慢,一般達(dá)到幾百毫秒,有時候甚至出現(xiàn)超時,看來這是一個典型的網(wǎng)絡(luò)干擾問題。他檢查了網(wǎng)絡(luò)配置和網(wǎng)卡,發(fā)現(xiàn)都沒有問題。那問題一定出在網(wǎng)線或網(wǎng)絡(luò)接口上。不過網(wǎng)線是早上新做的應(yīng)該沒問題的,于是,便測了一下交換機接口,沒有發(fā)現(xiàn)丟包之類的異?,F(xiàn)象,看來應(yīng)該是網(wǎng)線的問題了,用儀器測試結(jié)果也表明了是網(wǎng)線的問題。他疑惑了,水晶頭和線都是新的,怎么會這樣呢,他檢查了以下水晶頭,發(fā)現(xiàn)水晶頭上的銅片有氧化發(fā)黑的現(xiàn)象,看來故障應(yīng)該就出現(xiàn)在這里。用小刀清除掉氧化層后,將雙絞線重新接到交換機上,故障已經(jīng)解決了。不過新的水晶頭怎么會被氧化呢。后來發(fā)現(xiàn)放這批水晶頭的閣子下面有一個電飯煲,噢,原來是做飯的蒸汽使水晶頭的銅片氧化了。這件事也給我們提了個醒,不能忽視環(huán)境對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和器件的影響。 網(wǎng)速變慢的故障分析。在眾多的網(wǎng)絡(luò)故障中,最另人頭疼的是網(wǎng)絡(luò)是通的,但網(wǎng)速很慢。遇到這種問題,往往會讓人束手無策,以下是引起此故障常見的原因及排除方法。 網(wǎng)線問題。雙絞線是由四對線嚴(yán)格而合理地緊密繞和在一起的,以減少背景噪音的影響。而不按正確標(biāo)準(zhǔn)制作的網(wǎng)線,存在很大的隱患,有的開始一段時間使用正常,但過一段時間后性能下降網(wǎng)速變慢。 回路問題。一般當(dāng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模較小,涉及的節(jié)點數(shù)不多結(jié)構(gòu)不復(fù)雜時,這種情況很少發(fā)生。但在一些比較復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)中,容易構(gòu)成回路,數(shù)據(jù)包會不斷發(fā)送和校驗數(shù)據(jù),從而影響整體網(wǎng)速,并且查找比較困難。為避免這種情況的發(fā)生,要求布線時一定要養(yǎng)成良好的習(xí)慣。 廣播風(fēng)暴。作為發(fā)現(xiàn)未知設(shè)備的主要手段,廣播在網(wǎng)絡(luò)中有著非常重要的作用。然而,隨著網(wǎng)絡(luò)中計算機數(shù)量的增多,廣播包的數(shù)量會急劇增加。當(dāng)廣播包的數(shù)量達(dá)到30%時,網(wǎng)絡(luò)傳輸效率會明顯下降。當(dāng)網(wǎng)卡或網(wǎng)絡(luò)設(shè)備損壞后,會不停的發(fā)送廣播包,從而導(dǎo)致廣播風(fēng)暴,使網(wǎng)絡(luò)通信陷于癱瘓。 端口瓶頸。實際上路由器的廣域網(wǎng)端口和局域網(wǎng)端口,服務(wù)器網(wǎng)卡都可能成為網(wǎng)絡(luò)瓶頸。網(wǎng)絡(luò)管理員可以在網(wǎng)絡(luò)使用高峰時段,利用網(wǎng)管軟件查看路由器、交換機、服務(wù)器端口的數(shù)據(jù)流量,來確定網(wǎng)絡(luò)瓶頸的位置,并設(shè)法增加其帶寬。 蠕蟲病毒。蠕蟲病毒對網(wǎng)絡(luò)速率的影響越來越嚴(yán)重。這種病毒導(dǎo)致被感染的用戶只要一連上網(wǎng)就不停的往外發(fā)郵件,病毒選擇用戶電腦中的隨機文檔附加在用戶通訊簿的隨機地址上進(jìn)行郵件發(fā)送。垃圾郵件排著隊往外發(fā)送,有的被成批的退回堆在服務(wù)器上。造成個別骨干互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)明顯擁塞,局域網(wǎng)近于癱瘓。因此,管理員要時常注意各種新病毒通告,了解各種病毒特征;及時升級所用的殺毒軟件,安裝系統(tǒng)補丁程序;同時卸載不必要的服務(wù),關(guān)閉不必要的端口,以提高系統(tǒng)的安全性和可靠性。 網(wǎng)絡(luò)管理和軟硬件故障分析都需要扎實的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識積累和豐富的故障排除經(jīng)驗,所以需要管理員不斷的學(xué)習(xí)來充實自己,以應(yīng)對可能出現(xiàn)的種種問題。
網(wǎng)站維護(hù)的話,普通的網(wǎng)站運行維護(hù)不貴,一般一年在5000元以下要是網(wǎng)站內(nèi)容維護(hù)的話,一年在10萬以內(nèi)吧。
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)是一種日常維護(hù),包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理(如計算機,服務(wù)器)、操作系統(tǒng)維護(hù)(系統(tǒng)打補丁,系統(tǒng)升級)、網(wǎng)絡(luò)安全(病毒防范)等。
在網(wǎng)絡(luò)正常運行的情況下,對網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的管理主要包括,確保網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)恼#莆展净蛘呔W(wǎng)吧主干設(shè)備的配置及配置參數(shù)變更情況,備份各個設(shè)備的配置文件。
這里的設(shè)備主要是指交換機和路由、服務(wù)器等。負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)布線配線架的管理,確保配線的合理有序;掌握內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)連接情況,以便發(fā)現(xiàn)問題迅速定位;掌握與外部網(wǎng)絡(luò)的連接配置,監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)通信情況,發(fā)現(xiàn)問題后與有關(guān)機構(gòu)及時聯(lián)系;實時監(jiān)控整個公司或網(wǎng)吧內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的運轉(zhuǎn)和通信流量情況。
維護(hù)網(wǎng)絡(luò)運行環(huán)境的核心任務(wù)之一是公司或網(wǎng)吧操作系統(tǒng)的管理。這里指的是服務(wù)器的操作系統(tǒng)。為確保服務(wù)器操作系統(tǒng)工作正常,應(yīng)該能夠利用操作系統(tǒng)提供的和從網(wǎng)上下載的管理軟件,時實監(jiān)控系統(tǒng)的運轉(zhuǎn)情況,優(yōu)化系統(tǒng)性能,及時發(fā)現(xiàn)故障征兆并進(jìn)行處理。必要的話,要對關(guān)鍵的服務(wù)器操作系統(tǒng)建立熱備份,以免發(fā)生致命故障使網(wǎng)絡(luò)陷入癱瘓狀態(tài)。
網(wǎng)絡(luò)運維就是傳說中的網(wǎng)絡(luò)工程師,運營維護(hù)it基礎(chǔ)架構(gòu)中跟網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
不同的企業(yè)對這個崗位的工作范圍規(guī)定會不太一樣。
大部分只涉及維護(hù)范圍內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,比如路由器、交換機、防火墻的數(shù)據(jù)配置以及故障處理。有可能還有網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃。基本上隨便學(xué)學(xué)ccnp就可以勝任。
有些企業(yè)還會把服務(wù)器甚至辦公電腦、打印機之類的也讓網(wǎng)絡(luò)運維兼任。
模塊化:
系統(tǒng)模型可以很好的理解網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,即使很復(fù)雜的環(huán)境,也可以進(jìn)行詳細(xì)的分析。系統(tǒng)模型的核心用來描述設(shè)備的基礎(chǔ)信息,系統(tǒng)模型是基于對象的,可以通過繼承對象對模型進(jìn)行擴(kuò)展。
自動發(fā)現(xiàn):
使用自動發(fā)現(xiàn)來應(yīng)對復(fù)雜環(huán)境。在自動發(fā)現(xiàn)過程中,系統(tǒng)會訪問現(xiàn)有環(huán)境下所有的監(jiān)控設(shè)備,從而獲取設(shè)備信息。
標(biāo)準(zhǔn)化:
由于從不同平臺通過不同協(xié)議采集信息,造成可用數(shù)據(jù)格式繁多。標(biāo)準(zhǔn)化所收集的數(shù)據(jù),使從不同系統(tǒng)中收集到的數(shù)據(jù)也可以正確的比較。
無代理數(shù)據(jù)收集:
依靠無代理數(shù)據(jù)收集來采集數(shù)據(jù)。通過不同協(xié)議(包括SNMP, SSH, Telnet和WMI)與設(shè)備通信來減少對被監(jiān)控系統(tǒng)的影響。
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)一般要做:
1 硬件清洗,經(jīng)常清掃硬件,保持硬件清潔,有效保護(hù)硬盤等易損硬件,延長計算機壽命。
2 提供系統(tǒng)升級方案 ,網(wǎng)絡(luò)的實施服務(wù);
3 硬件安裝、調(diào)試、養(yǎng)護(hù)及故障的檢測、排除服務(wù);
4 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的安裝、調(diào)試及服務(wù)。
5 維修計算機硬件,恢復(fù)計算機系統(tǒng),計算機網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、調(diào)試,計算機技術(shù)咨詢,系統(tǒng)集成等,局域網(wǎng)搭建。
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)是一種日常維護(hù),包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理(如計算機,服務(wù)器)、操作系統(tǒng)維護(hù)(系統(tǒng)打補丁,系統(tǒng)升級)、網(wǎng)絡(luò)安全(病毒防范)等。
在網(wǎng)絡(luò)正常運行的情況下,對網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的管理主要包括,確保網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)恼?,掌握公司或者網(wǎng)吧主干設(shè)備的配置及配置參數(shù)變更情況,備份各個設(shè)備的配置文件。
知識:對基礎(chǔ)系統(tǒng)軟件(如WINDOWS XP)和應(yīng)用軟件(如OFFICE)熟練掌握,特別是如打印機的服務(wù)調(diào)用及注冊表修改和一些常用的網(wǎng)絡(luò)測試命令(如PING)。
工具:
1 網(wǎng)絡(luò)測線儀:能手牌CB0040,可以測試網(wǎng)絡(luò)RJ45和電話RJ11接口,確認(rèn)線路通斷狀態(tài)。
2 網(wǎng)絡(luò)尋線儀:SM-868TS型,可以快速在機房尋找到對應(yīng)的終端線路,網(wǎng)絡(luò)和電話都可用。
3 電腦主板故障多功能檢測卡:MKQCP6A奇冠診斷卡三合一6位電腦故障檢測卡,可根據(jù)顯示指示數(shù)字,找出對應(yīng)的電腦故障。
4 萬用表:MF-47萬用表(南京電表廠出品),優(yōu)點便宜,性價比高,缺點功能不多??蓽y試視頻、音響線路的通斷情況。
5 電烙鐵:這個牌子你自己當(dāng)?shù)剡x擇,做視音頻頭時候要用到,焊錫用。
網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)的管理主要是針對為公司或網(wǎng)吧提供服務(wù)的功能服務(wù)器的管理。這些服務(wù)器主要包括:代理服務(wù)器、游戲服務(wù)器、文件服務(wù)器、ERP服務(wù)器、E-MAIL服務(wù)器等。要熟悉服務(wù)器的硬件和軟件配置,并對軟件配置進(jìn)行備份。
公司要對ERP進(jìn)行正常運行管理,防止出錯,E-MAIL進(jìn)行監(jiān)控,保證公司正常通信業(yè)務(wù)等,網(wǎng)吧要對游戲軟件、音頻和視頻文件進(jìn)行時常的更新,以滿足用戶的要求。
網(wǎng)絡(luò)安全管理應(yīng)該說是網(wǎng)絡(luò)管理中難度比較高,而且很令管理員頭疼的。因為用戶可能會訪問各類網(wǎng)站,并且安全意識比較淡薄,所以感染到病毒是再所難免的。一旦有一臺機器感染,那么就會起連鎖反應(yīng),致使整個網(wǎng)絡(luò)陷入癱瘓。
所以,一定要防患于未然,為服務(wù)器設(shè)置好防火墻,對系統(tǒng)進(jìn)行安全漏洞掃描,安裝殺毒軟件,并且要使病毒庫是最新的,還要定期的進(jìn)行病毒掃描。
參考資料:百度百科——網(wǎng)絡(luò)維護(hù)
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