銀行沖正是指銀行的用戶在轉(zhuǎn)賬或者進(jìn)行其他交易的時候,發(fā)生了錯誤導(dǎo)致操作未成功但是依舊被扣款的,而后銀行采取的補救行為。簡單來說就是銀行扣取了不必要的資金損失而銀行為用戶把資金補正的行為。一般來說銀行沖正發(fā)生在用戶的姓名有問題、銀行卡號錯誤、信息對不上、通訊超時等等情況下。
銀行沖正的到賬時間不固定,一般來說都是在24小時之內(nèi)。如果用戶是因為跨行業(yè)務(wù)而導(dǎo)致的沖正,那么沖正的時間會長一些,但是也不會超過兩天。假如說用戶是在周末發(fā)生的沖正,那么資金如果到賬的話是有一定的延遲的。用戶如果需要知道沖正的進(jìn)度的話可以撥打銀行的客服查詢銀行沖正的進(jìn)度。當(dāng)發(fā)生錯誤辦理沖正業(yè)務(wù)之前也可以撥打客服了解具體情況。