現(xiàn)在大多數(shù)人手里都會(huì)有一張銀行卡,我們平常消費(fèi)、轉(zhuǎn)賬、存取款都會(huì)用到銀行卡,不過(guò)很多用戶(hù)反饋?zhàn)约旱你y行卡突然被扣錢(qián)了,那么銀行卡突然扣錢(qián)怎么辦呢,我們接著看下文。
現(xiàn)在大多數(shù)人手里都會(huì)有一張銀行卡,我們平常消費(fèi)、轉(zhuǎn)賬、存取款都會(huì)用到銀行卡,不過(guò)很多用戶(hù)反饋?zhàn)约旱你y行卡突然被扣錢(qián)了,那么銀行卡突然扣錢(qián)怎么辦呢,我們接著看下文。
銀行卡突然被扣錢(qián)怎么辦?
首先我們?cè)谑謾C(jī)銀行上查詢(xún)交易明細(xì),一般銀行卡被扣款的時(shí)候,交易明細(xì)上面都會(huì)有備注,如果說(shuō)有年費(fèi)、小額賬戶(hù)管理費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、房貸、信用卡自動(dòng)還款、還花唄等扣款。如果是年費(fèi)等,持卡人可以到銀行去申請(qǐng)減免一張一類(lèi)卡的年費(fèi)和小額賬戶(hù)管理費(fèi)。
如果銀行卡設(shè)置了基金定投,那么系統(tǒng)會(huì)在指定的日期扣款買(mǎi)入基金,這種情況下,持卡人可以在基金份額確認(rèn)后,將資金贖回,但贖回可能會(huì)虧損手續(xù)費(fèi)。
如果明細(xì)上沒(méi)有詳細(xì)說(shuō)明,持卡人應(yīng)及時(shí)撥打銀行的客服熱線(xiàn),轉(zhuǎn)人工服務(wù),將銀行卡暫停交易。詢(xún)問(wèn)客服銀行卡是被什么渠道扣除,然后迅速去銀行柜臺(tái),如果銀行柜臺(tái)也解釋不了,用戶(hù)可以向公安機(jī)關(guān)報(bào)警,取得案件受理的回執(zhí)。
如果是信用卡,則可能是扣年費(fèi)或消費(fèi),我們可以撥打客服熱線(xiàn)查明原因。
銀行卡有一個(gè)短信服務(wù),持卡人開(kāi)通短信服務(wù)之后,銀行卡每一筆的資金流動(dòng)都有短信通知,這樣花了多少錢(qián)、余額多少錢(qián),持卡人才能明明白白知道了消費(fèi)金額的去向。如果有問(wèn)題的話(huà),也能及時(shí)發(fā)現(xiàn),所以持卡人可以考慮開(kāi)通短信服務(wù)。