近幾年，我國保險(xiǎn)產(chǎn)品更新速度非?？?，部分產(chǎn)品不僅保障高，而且價(jià)格也是比較便宜的，因此獲得不少用戶去投保。同時(shí)，也有人遇到相關(guān)的問題，是選擇要退保的，那么打12378能全額退保費(fèi)嗎？

近幾年，我國保險(xiǎn)產(chǎn)品更新速度非常快，部分產(chǎn)品不僅保障高，而且價(jià)格也是比較便宜的，因此獲得不少用戶去投保。同時(shí)，也有人遇到相關(guān)的問題，是選擇要退保的，那么打12378能全額退保費(fèi)嗎？

首先，我們需要知道什么是12378，這是銀保監(jiān)會(huì)專為保險(xiǎn)消費(fèi)者開通的一條全國性統(tǒng)一投訴維權(quán)熱線，在2012年4月26日正式開通了。關(guān)于相關(guān)的問題，用戶可以撥打這個(gè)電話進(jìn)行投訴解決。

雖然這個(gè)電話是可以進(jìn)行投訴處理，但并不是代表著投訴就可以成功，還要根據(jù)實(shí)際情況而定的。因此在選擇退保之前，的確是需要了解清楚相關(guān)的問題，希望可以幫到大家！