【導(dǎo)語】作為我國互聯(lián)網(wǎng)巨頭騰訊公司旗下的在線支付平臺,對于財(cái)付通想必很多人都非常熟悉了,主要應(yīng)用于微信扣費(fèi)、QQ扣費(fèi)等等。不少人會有這樣的疑問,就是財(cái)付通扣的錢怎么才能
【導(dǎo)語】作為我國互聯(lián)網(wǎng)巨頭騰訊公司旗下的在線支付平臺,對于財(cái)付通想必很多人都非常熟悉了,主要應(yīng)用于微信扣費(fèi)、QQ扣費(fèi)等等。不少人會有這樣的疑問,就是財(cái)付通扣的錢怎么才能要回來呢?下面小編帶大家一起來看看。
1、查找詳細(xì)的消費(fèi)記錄,查清楚扣費(fèi)項(xiàng)的來源,先確認(rèn)這筆扣費(fèi)是否合理。
2、出現(xiàn)亂扣費(fèi)的情況時(shí),一定要將消費(fèi)的金額和時(shí)間記牢,截圖留作證據(jù)。
3、登錄官網(wǎng),點(diǎn)擊客服圖標(biāo),和客服溝通解決問題。
4、撥打客服熱線0755-86013860,轉(zhuǎn)接人工客服,咨詢客服讓他幫你解決這個(gè)問題。
5、在這里我們必須明白一點(diǎn),如果這個(gè)扣費(fèi)是因?yàn)槟?strong>個(gè)人操作失誤而導(dǎo)致的話,一般是沒有辦法追回的。只能通過和客服的溝通,盡量將損失挽回。
6、在發(fā)現(xiàn)亂扣費(fèi)的情況時(shí),一定要在最短的時(shí)間內(nèi)立刻進(jìn)行處理,越是拖延,成功率就越低。
7、在和平臺協(xié)商遇到糾紛時(shí),可以直接向國家相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)投訴平臺進(jìn)行投訴。
財(cái)付通自動(dòng)扣錢是什么原因:
一般是因?yàn)槟銦o意間開通了自動(dòng)扣費(fèi)服務(wù)功能,這樣的話系統(tǒng)到時(shí)間就扣費(fèi)了。
比如說你之前在某視頻網(wǎng)站開通會員時(shí),根據(jù)網(wǎng)站提示選擇了一款最優(yōu)惠的產(chǎn)品:一般是一個(gè)月的會員費(fèi)用,但是到期續(xù)費(fèi)。當(dāng)然在購買的時(shí)候,系統(tǒng)已經(jīng)自動(dòng)勾選了“到期續(xù)費(fèi)”提示,如果我們沒有留意到,那么當(dāng)我們購買的這個(gè)會員到一個(gè)月期限之后,就會根據(jù)你之前的支付方式自動(dòng)續(xù)費(fèi)。如果你之前選擇了微信支付,那么就會通過財(cái)付通自動(dòng)扣錢。
如何查看財(cái)付通自動(dòng)扣費(fèi)的項(xiàng)目有哪些:
打開微信【我】的頁面中的【支付】,選擇錢包右上角的【…】,之后選擇【扣費(fèi)服務(wù)】,就能看到你之前允許財(cái)付通自動(dòng)扣費(fèi)的項(xiàng)目。
這些扣費(fèi)項(xiàng)目,不需要支付驗(yàn)證密碼或者指紋識別,就可以直接在微信錢包里扣款,節(jié)省了財(cái)付通支付時(shí)輸入密碼等繁瑣的環(huán)節(jié),同時(shí)也伴隨著一些隱患,如果有些項(xiàng)目是你無意識間開通的,那么這些項(xiàng)目在特定時(shí)間也會自動(dòng)扣費(fèi)。