【導(dǎo)語】現(xiàn)在人們?cè)絹碓筋l繁地使用手機(jī)，手機(jī)也為我們提供了很多便利，但是隨著我們使用手機(jī)越來越多，被垃圾電話的騷擾的也是很多。那么，12599是什么電話號(hào)碼呢？下面一起來看看吧

【導(dǎo)語】現(xiàn)在人們?cè)絹碓筋l繁地使用手機(jī)，手機(jī)也為我們提供了很多便利，但是隨著我們使用手機(jī)越來越多，被垃圾電話的騷擾的也是很多。那么，12599是什么電話號(hào)碼呢？下面一起來看看吧。

據(jù)了解，12599是移動(dòng)公司推出的語音信箱功能，現(xiàn)命名為和留言，結(jié)合智能語音技術(shù)，為用戶提供通話信息轉(zhuǎn)移、漏電提醒和非實(shí)時(shí)信息交互服務(wù)功能，在滿足當(dāng)前呼叫提醒功能的基礎(chǔ)上，增加語音信息、自錄提醒等功能；需要注意的是，使用時(shí)需要每月收取3元。

用戶可以通過安裝客戶端使用語音信箱服務(wù)，也可以通過傳統(tǒng)的指令方法設(shè)置。語音信息、文字等信息可以通過手機(jī)網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)接收發(fā)送，文字雙顯，禮貌拒接電話等獨(dú)家功能。

該功能僅在開通前30天免費(fèi)。如果您想在30天以上的試用期后繼續(xù)使用，您必須每月向中國移動(dòng)支付相應(yīng)的費(fèi)用。

語音信箱業(yè)務(wù)可以在不能直接通話或不愿接聽時(shí)傳輸、存儲(chǔ)和處理語音信息，提高電話接通率，更好地解決電信運(yùn)營商的呼叫損失問題。

怎么投訴中國移動(dòng)有效

1、電話投訴。您可以用手機(jī)撥打1006官方電話投訴。拔出電話后，會(huì)有語音提示。然后，在語音結(jié)束后，選擇0進(jìn)入人工服務(wù)，告訴人工服務(wù)您面臨的問題并要求解決。他們可以解決一般的小問題。

2、官網(wǎng)投訴。也可以在中國移動(dòng)10086官網(wǎng)投訴，在網(wǎng)上搜索10086官網(wǎng)。進(jìn)入官網(wǎng)后，點(diǎn)擊服務(wù)中心，然后點(diǎn)擊投訴和建議，然后按照步驟填寫信息，再點(diǎn)擊投訴。

3、去營業(yè)廳投訴。也可以去當(dāng)?shù)貭I業(yè)廳投訴。如果是小問題，可以向營業(yè)廳的銷售人員投訴。如果是大問題，可以找大廳經(jīng)理。一般每個(gè)營業(yè)廳都有大廳經(jīng)理，大廳經(jīng)理比較負(fù)責(zé)。

如何撥打移動(dòng)客服電話

人工服務(wù)

當(dāng)想查詢或咨詢中國移動(dòng)基本政策、業(yè)務(wù)知識(shí)、新業(yè)務(wù)、計(jì)費(fèi)等問題，對(duì)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)通信和服務(wù)質(zhì)量提升進(jìn)行反映，或?qū)χ袊苿?dòng)的服務(wù)及業(yè)務(wù)提供意見或建議的時(shí)候，可以通過撥打10086按0轉(zhuǎn)人工服務(wù)臺(tái)。

最為常用的10086中國移動(dòng)功能就是10086自動(dòng)語音系統(tǒng)了，它為客戶提供了部分業(yè)務(wù)的查詢、辦理以及熱點(diǎn)業(yè)務(wù)的咨詢介紹等服務(wù)。

中國移動(dòng)客服什么時(shí)候下班

由于地域差異，中國移動(dòng)營業(yè)廳的客服下班時(shí)間也不同，一般時(shí)間段為17：00~19：00。中國移動(dòng)通信集團(tuán)公司(簡(jiǎn)稱中國移動(dòng))成立于2000年4月20日，是一家基于G的公司SM，TD-SCDMA和TD-LTE標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)的移動(dòng)通信運(yùn)營商。