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廣發(fā)銀行銀行客戶經(jīng)理95508根據(jù)下列流程可以進(jìn)入人工服務(wù):1、應(yīng)用預(yù)埋手機(jī)上撥打95508后,認(rèn)證手機(jī)登陸密碼。2、隨后聽(tīng)系統(tǒng)提示音,比如迅速查帳按照0等語(yǔ)音播報(bào)。3、可任意按未提示信息數(shù)字,會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤并提示信息按0進(jìn)到人工客服電話。
廣發(fā)銀行客服電話怎么轉(zhuǎn)人工
在操作過(guò)程中,應(yīng)保持熱情誠(chéng)摯的工作作風(fēng),在加強(qiáng)表述工作過(guò)程中,要語(yǔ)調(diào)緩解,不急不躁,如遇到顧客不明白或難以表述問(wèn)題時(shí),要多一點(diǎn)耐心,一遍不好再來(lái)一遍,直至顧客滿意為止,自始至終恪守"把笑容融入響聲,把誠(chéng)心帶來(lái)顧客"的承諾。
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