眾所周知，銀行作為地方最大的金融機構(gòu)，生活中也是會有很多人到銀行辦理業(yè)務(wù)以及借貸服務(wù)，但由于工作人員的散漫以及態(tài)度并不是讓客戶很滿意，就有客戶反映稱12315投訴銀行有用嗎？下面小編就帶大家一起去了解一下。

據(jù)了解，其實在12315投訴銀行是有用的，不是只限定在3月15號投訴才可以，并不是每天都可以進行投訴。12315是全國工商行政管理機關(guān)依托熱線電話，受理消費者申訴舉報，調(diào)解消費者權(quán)益糾紛，查處侵害消費者權(quán)益案件和制售假冒偽劣商品等經(jīng)濟違法行為，同時也是監(jiān)督管理市場和行政執(zhí)法的一項重要工作。

當(dāng)然，這樣投訴方法可能需要更久的時間或者是被處理的效果不是很好。小編建議大家應(yīng)該及時撥打銀行內(nèi)部投訴電話，但如果情節(jié)非常嚴(yán)重可以直接投訴銀監(jiān)會或者人民銀行均可，流程就比較節(jié)省時間。