上海銀行企業(yè)手機(jī)銀行申請(qǐng)指南:
一、申請(qǐng)條件
1. 您需要開(kāi)立上海銀行單位結(jié)算賬戶(hù),并開(kāi)通企業(yè)網(wǎng)銀專(zhuān)業(yè)版或企業(yè)網(wǎng)銀普通版。
2. 您需要擁有一部具有上網(wǎng)功能的手機(jī),手機(jī)操作系統(tǒng)需符合上海銀行要求。目前上海銀行手機(jī)銀行支持iPhone6及全系iPhone、Android等主流平臺(tái)。
二、操作系統(tǒng)版本支持
1. iPhone可支持iOS4.3及以上版本。
2. Android可支持2.2及以上版本。
三、申請(qǐng)開(kāi)通
(一)柜面開(kāi)通
您可持開(kāi)通企業(yè)網(wǎng)銀所需的相關(guān)有效證件到上海銀行任一營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),免費(fèi)辦理開(kāi)通企業(yè)手機(jī)銀行,開(kāi)通企業(yè)手機(jī)銀行需先開(kāi)通企業(yè)網(wǎng)銀。
(二)企業(yè)網(wǎng)銀開(kāi)通
若您已辦理過(guò)企業(yè)網(wǎng)銀普通版,由操作員登錄網(wǎng)銀,點(diǎn)擊服務(wù)設(shè)置—客戶(hù)服務(wù)—個(gè)人設(shè)置—手機(jī)銀行設(shè)置”內(nèi)的狀態(tài)修改”開(kāi)通自身的企業(yè)手機(jī)銀行,并可使用修改登錄手機(jī)銀行的手機(jī)號(hào)、重置登錄密碼等功能。
若您已辦理過(guò)企業(yè)網(wǎng)銀專(zhuān)業(yè)版,可由網(wǎng)銀管理員通過(guò)企業(yè)網(wǎng)銀專(zhuān)業(yè)版進(jìn)行企業(yè)手機(jī)銀行的開(kāi)通與操作員的分配使用,登錄網(wǎng)銀后點(diǎn)擊客戶(hù)服務(wù)—企業(yè)管理—手機(jī)銀行管理”內(nèi)的狀態(tài)修改”針對(duì)不同操作員進(jìn)行分別開(kāi)通,并可修改登錄手機(jī)銀行的手機(jī)號(hào)、重置登錄密碼及開(kāi)通業(yè)務(wù)復(fù)核功能。
1、對(duì)于企業(yè)網(wǎng)銀專(zhuān)業(yè)版客戶(hù),可進(jìn)行企業(yè)手機(jī)銀行的開(kāi)通與操作員的分配使用,登錄網(wǎng)銀后點(diǎn)擊客戶(hù)服務(wù)—企業(yè)管理—手機(jī)銀行管理”內(nèi)的狀態(tài)修改”針對(duì)不同操作員進(jìn)行分別開(kāi)通,并可修使用改登錄手機(jī)銀行的手機(jī)號(hào)、重置登錄密碼及開(kāi)通業(yè)務(wù)復(fù)核功能。
2、對(duì)于網(wǎng)銀普通版客戶(hù):操作員登錄網(wǎng)銀,點(diǎn)擊服務(wù)設(shè)置—客戶(hù)服務(wù)—個(gè)人設(shè)置—手機(jī)銀行設(shè)置”內(nèi)的狀態(tài)修改”開(kāi)通自身的企業(yè)手機(jī)銀行,并可使用修改登錄手機(jī)銀行的手機(jī)號(hào)、重置登錄密碼等功能。
(1)對(duì)于網(wǎng)銀專(zhuān)業(yè)版客戶(hù):管理員登錄網(wǎng)銀,點(diǎn)擊客戶(hù)服務(wù)—企業(yè)管理—手機(jī)銀行管理” 勾選《上海銀行企業(yè)電子銀行服務(wù)協(xié)議》并同意后進(jìn)入手機(jī)銀行管理頁(yè)。
對(duì)于網(wǎng)銀普通版客戶(hù):操作員登錄網(wǎng)銀,點(diǎn)擊服務(wù)設(shè)置—客戶(hù)服務(wù)—個(gè)人設(shè)置—手機(jī)銀行設(shè)置”勾選《上海銀行企業(yè)電子銀行服務(wù)協(xié)議》并同意后進(jìn)入手機(jī)銀行管理頁(yè)。
(2)點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)操作員的狀態(tài)修改”鏈接,進(jìn)入錄入頁(yè),將狀態(tài)更改為開(kāi)通”后提交并確認(rèn)以完成手機(jī)銀行的開(kāi)通,使用網(wǎng)銀端開(kāi)通手機(jī)銀行的登錄密碼默認(rèn)為企業(yè)網(wǎng)銀操作員的登錄密碼,可通過(guò)網(wǎng)銀端的重置密碼(管理員)或修改密碼(普通操作員)進(jìn)行密碼修改操作,后續(xù)將推出手機(jī)銀行客戶(hù)端修改登錄密碼的功能以供使用。
(3)修改手機(jī)號(hào)
(4)手機(jī)銀行登錄密碼重置
(5)權(quán)限修改,目前支持網(wǎng)銀專(zhuān)業(yè)版客戶(hù)維護(hù)手機(jī)銀行開(kāi)通/關(guān)閉業(yè)務(wù)權(quán)限功能
(三)客戶(hù)端自助開(kāi)通
若您已辦理過(guò)企業(yè)網(wǎng)銀專(zhuān)業(yè)版或普通版,客戶(hù)還可下載企業(yè)手機(jī)銀行客戶(hù)端,點(diǎn)擊屏幕右上角登錄”進(jìn)入登錄頁(yè)面下方的開(kāi)通手機(jī)銀行”按鈕或通過(guò)更多服務(wù)—自助開(kāi)通”的菜單進(jìn)行自助開(kāi)通,自助開(kāi)通需要由網(wǎng)銀專(zhuān)業(yè)版管理員(普通版不受此限制)在網(wǎng)銀或手機(jī)客戶(hù)端同意《上海銀行企業(yè)電子銀行服務(wù)協(xié)議》后方可開(kāi)通管理員及普通操作員的手機(jī)銀行權(quán)限,通過(guò)自助開(kāi)通方式開(kāi)通的手機(jī)銀行默認(rèn)關(guān)閉專(zhuān)業(yè)版的業(yè)務(wù)復(fù)核權(quán)限,客戶(hù)可通過(guò)網(wǎng)銀端客戶(hù)服務(wù)—企業(yè)管理—手機(jī)銀行管理”下的權(quán)限修改將業(yè)務(wù)復(fù)核功能勾選開(kāi)通即可使用。 點(diǎn)擊屏幕右上角登錄”進(jìn)入登錄頁(yè)面下方的開(kāi)通手機(jī)銀行”按鈕或通過(guò)更多服務(wù)—自助開(kāi)通”的菜單進(jìn)行自助開(kāi)通
(1)點(diǎn)擊開(kāi)通說(shuō)明或服務(wù)協(xié)議可查看企業(yè)手機(jī)銀行的具體服務(wù)信息,選擇同意”將進(jìn)入企業(yè)網(wǎng)銀操作員號(hào)的開(kāi)通企業(yè)手機(jī)銀行頁(yè)面
(2)輸入企業(yè)網(wǎng)銀操作員號(hào)、企業(yè)網(wǎng)銀登錄密碼,選擇操作員所屬渠道,點(diǎn)擊下一步”。
(3)設(shè)置登錄手機(jī)銀行的手機(jī)號(hào),輸入短信驗(yàn)證碼,點(diǎn)擊下一步”。
(4)設(shè)置并確認(rèn)企業(yè)手機(jī)銀行登錄密碼,手機(jī)銀行登錄密碼長(zhǎng)度為6至15位,支持?jǐn)?shù)字和英文字母,英文字母區(qū)分大小寫(xiě)。完成設(shè)置后點(diǎn)擊完成”即可完成自助開(kāi)通。通過(guò)自助開(kāi)通方式使用的手機(jī)銀行默認(rèn)關(guān)閉業(yè)務(wù)復(fù)核權(quán)限,客戶(hù)可由網(wǎng)銀管理員通過(guò)網(wǎng)銀端客戶(hù)服務(wù)—企業(yè)管理—手機(jī)銀行管理”下的權(quán)限修改將業(yè)務(wù)復(fù)核功能勾選開(kāi)通即可使用授權(quán)功能。
(5)開(kāi)通成功后即可登錄手機(jī)銀行進(jìn)行使用,首次登錄需輸入手機(jī)號(hào)碼、登錄密碼及短信驗(yàn)證碼進(jìn)行登錄,首次登錄成功后若在記住手機(jī)號(hào)碼的情況下后續(xù)使用同一手機(jī)登錄僅需輸入登錄密碼即可完成正常登錄。
若客戶(hù)有多個(gè)操作員使用了同一個(gè)手機(jī)號(hào)碼,則在登錄過(guò)程中將提示選擇需要登錄的操作員號(hào)進(jìn)行登錄。若網(wǎng)銀管理員開(kāi)通了手機(jī)復(fù)核的權(quán)限條件下登錄手機(jī)銀行,在成功登錄后的常用功能頁(yè)廣告圖片下方將顯示待辦區(qū)信息,提示客戶(hù)在手機(jī)銀行客戶(hù)端能夠做授權(quán)操作的待復(fù)核信息。