自貢銀行個人電話銀行介紹及開通指南:
介紹:
1.自助語音服務(wù)
為您提供各種賬戶查詢、口頭掛失、自助繳費、卡內(nèi)轉(zhuǎn)賬、貸款自助查詢及歸還、網(wǎng)點查詢及存貸款利率查詢等服務(wù)。
2.人工服務(wù)
全面為您提供涵蓋個人業(yè)務(wù)及綜合信息的咨詢;為您解答各種疑難問題;24小時受理您的投訴及建議。
3.短信服務(wù)
為您提供賬戶余額變動短信通知服務(wù);如您是自貢銀行個人貸款客戶,將為您提供貸款發(fā)放、還款提醒、逾期催收等服務(wù);
4.傳真服務(wù)
為您提供個人賬戶明細信息傳真服務(wù)。
開通指南:
1、申辦條件
只要在自貢銀行開立個人銀行結(jié)算賬戶,均可開通電話銀行服務(wù)和短信服務(wù)。
2、申辦手續(xù)
由本人持有效身份證件及銀行卡或折在自貢銀行任一網(wǎng)點簽約。