泰隆銀行電話銀行介紹
浙江泰隆商業(yè)銀行電話銀行的客服號(hào)碼是96575,是利用自助語音、人工坐席、來電識(shí)別、智能路由等技術(shù),采用自助語音和坐席代表導(dǎo)助等服務(wù)方式,為客戶提供全天24小時(shí)的咨詢、投訴、金融交易等綜合性的金融服務(wù)。
產(chǎn)品介紹
人工服務(wù)
客戶在任一級菜單均可轉(zhuǎn)接人工服務(wù),為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢、新業(yè)務(wù)介紹等多項(xiàng)信息,受理客戶的投訴、建議,使客戶享受個(gè)性化服務(wù)。
使用簡單、操作便捷
系統(tǒng)將自動(dòng)語音服務(wù)與人工接聽服務(wù)有機(jī)結(jié)合,客戶通過電話按鍵操作,即能隨時(shí)、隨地享受快捷服務(wù)。
功能強(qiáng)大
電話銀行不受時(shí)空限制,您可隨時(shí)隨地查詢賬戶變動(dòng)的交易記錄,辦理轉(zhuǎn)賬、掛失等業(yè)務(wù)。
多種傳真
96575可向客戶提供銀行存折及卡歷史明細(xì)傳真,賬戶轉(zhuǎn)賬、銀證轉(zhuǎn)賬等各類交易明細(xì)傳真。滿足客戶不同的需求,免去客戶往返銀行,查詢不便的煩惱。