答:可以直接去蘇寧易購店里找工作人員。
蘇寧易購如果撥打客服電話無法聯(lián)系上,建議直接去蘇寧購買電器的銷售點(diǎn)找工作人員,有什么售后問題可以直接跟工作人員反饋,然后讓工作人員安排售后維修師傅上門維修,然后讓工作人員再留一個(gè)可以聯(lián)系客服的電話保持售后服務(wù)。
每天上午八點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)上班,淘寶和蘇寧易購APP購軟件平臺的人工客服上班時(shí)間為上午八點(diǎn)至晚間八點(diǎn),在這個(gè)時(shí)間段,客服人員會為我們提出的問題進(jìn)行非常詳細(xì)的解答,如果遇到任何問題,直接打開APP找到客服消息,提出問題,三分鐘之內(nèi)就會收到回復(fù),非常方便
1、首先點(diǎn)擊手機(jī)頁面上的【蘇寧易購】,
2、打開【蘇寧易購】以后點(diǎn)擊【我的】,
3、然后點(diǎn)擊右上角的【設(shè)置】,
4、接著點(diǎn)擊【通用設(shè)置】,
5、最后點(diǎn)擊【聯(lián)系客服】并撥打相應(yīng)的人工客服電話就可以聯(lián)系人工客服,