可以的,具體如下:
如果持卡人的原手機(jī)號(hào)碼還可以使用,可以致電發(fā)卡銀行客服,銀行一般通過手機(jī)驗(yàn)證的方式為持卡人更換綁定的手機(jī)號(hào);如果原手機(jī)號(hào)碼已經(jīng)不能使用了,持卡人在撥打發(fā)卡銀行客服電話后,發(fā)卡銀行會(huì)通過核對(duì)持卡人信息的方式來(lái)幫持卡人進(jìn)行修改。
中國(guó)銀行電話銀行進(jìn)入人工服務(wù)可撥打電話95566。
1、使用電話撥打95566,然后按照提示音按1,然后再按1選擇銀行服務(wù),接著按0選擇人工服務(wù)。
2、進(jìn)入人工服務(wù)后辦理業(yè)務(wù)即可,可以根據(jù)人工提示輸入身份證驗(yàn)證,電話銀行密碼及其他信息。
中國(guó)銀行的客服電話是24小時(shí)的。
中國(guó)銀行電話銀行自助及人工服務(wù)為客戶提供7×24小時(shí)的“我的電話銀行”服務(wù)。凡是中國(guó)銀行個(gè)人客戶,在柜臺(tái)開辦了借記卡、活期一本通、普通活期(人民幣賬戶)中的任意一個(gè)賬戶后,持有效證件,到任意中國(guó)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)都可以辦理電話銀行開通服務(wù)。
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