中國(guó)銀行的客服電話(huà)是24小時(shí)的。
中國(guó)銀行電話(huà)銀行自助及人工服務(wù)為客戶(hù)提供7×24小時(shí)的“我的電話(huà)銀行”服務(wù)。凡是中國(guó)銀行個(gè)人客戶(hù),在柜臺(tái)開(kāi)辦了借記卡、活期一本通、普通活期(人民幣賬戶(hù))中的任意一個(gè)賬戶(hù)后,持有效證件,到任意中國(guó)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)都可以辦理電話(huà)銀行開(kāi)通服務(wù)。
中國(guó)銀行電話(huà)銀行進(jìn)入人工服務(wù)可撥打電話(huà)95566。
1、使用電話(huà)撥打95566,然后按照提示音按1,然后再按1選擇銀行服務(wù),接著按0選擇人工服務(wù)。
2、進(jìn)入人工服務(wù)后辦理業(yè)務(wù)即可,可以根據(jù)人工提示輸入身份證驗(yàn)證,電話(huà)銀行密碼及其他信息。
可能是因?yàn)閾艽虻氖謾C(jī)號(hào)碼不是在中國(guó)銀行預(yù)留的電話(huà)號(hào)碼,或者是因?yàn)樵撌謾C(jī)號(hào)碼沒(méi)有在中國(guó)銀行開(kāi)通手機(jī)銀行通訊功能。另外,如果是國(guó)際電話(huà)撥打該號(hào)碼也可能會(huì)出現(xiàn)語(yǔ)音提示不允許撥打此號(hào)碼。建議可以在使用中國(guó)銀行服務(wù)時(shí)使用在該銀行開(kāi)通的電話(huà)號(hào)碼或者使用中國(guó)銀行手機(jī)銀行進(jìn)行在線(xiàn)咨詢(xún),方便、快捷。
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