平安金服是平安集團(tuán)下的共享平臺(tái),為集團(tuán)旗下保險(xiǎn)、銀行、投資及互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)提供綜合金融服務(wù)。主要定位有管理、銷售、服務(wù)三大模塊,“管理”有遠(yuǎn)程銷售、NPS和運(yùn)營的管理職責(zé)?!颁N售”包括提供理財(cái)、貸款等業(yè)務(wù)的遠(yuǎn)程銷售服務(wù)。“服務(wù)”需要提供客服中心集中運(yùn)營、催收、財(cái)務(wù)結(jié)算、HR服務(wù)等等。