12333是全國統(tǒng)一的社保電話。
社保電話服務(wù)分為:自動語音服務(wù)和人工服務(wù)。自動語音服務(wù)24小時在線,人工服務(wù)各個城市情況不一。
服務(wù)的主要內(nèi)容有:企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險、城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險、繳費、待遇享受信息查詢;個人就業(yè)失業(yè)登記信息、享受就業(yè)扶持信息查詢;社保卡自助掛失、社保卡制卡進度查詢;醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)定點醫(yī)療機構(gòu)、藥店、醫(yī)保藥品等信息查詢等公共服務(wù)。主要是為了幫助群眾,了解民情,為人民服務(wù)。