現(xiàn)在大部分人都會(huì)給自己或者家人配置保險(xiǎn)，為生活提供保障，當(dāng)符合理賠條件時(shí)，可以向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠，但有些朋友遇到保險(xiǎn)理賠遲遲不解決的情況，那么保險(xiǎn)理賠遲遲不解決該找誰(shuí)呢?

保險(xiǎn)理賠遲遲不解決該找誰(shuí)?

如果保險(xiǎn)理賠遲遲不解決，首先是聯(lián)系保險(xiǎn)公司，催促保險(xiǎn)進(jìn)行理賠，如果多次催促無(wú)果，可以向當(dāng)?shù)氐你y保監(jiān)局進(jìn)行投訴或撥打中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)電話進(jìn)行投訴，在投訴無(wú)效后，通過(guò)法律途徑起訴保險(xiǎn)公司遲遲不理賠。

如果保險(xiǎn)理賠比較慢，可能是案件比較復(fù)雜，理賠時(shí)間會(huì)久一些，或者是用戶提供的材料不全，如果材料不全，也會(huì)減慢理賠的速度，用戶應(yīng)當(dāng)提供完整的材料。

按照正常情況，保險(xiǎn)理賠的時(shí)間不會(huì)超過(guò)30天，保險(xiǎn)公司收到被保險(xiǎn)人或受益人的賠償或者給付保險(xiǎn)金的請(qǐng)求后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)作出核定；情形復(fù)雜的，應(yīng)當(dāng)在三十日內(nèi)作出核定，但是合同另有約定的不包括在內(nèi)。

總的來(lái)說(shuō)，如果保險(xiǎn)理賠比較慢，大家可以先聯(lián)系保險(xiǎn)公司了解情況，如果多次催促無(wú)果，可以采取投訴措施或者是起訴保險(xiǎn)公司。