沖正交易,即一筆交易在終端已經(jīng)置為成功標(biāo)志,但是發(fā)送到主機(jī)的賬務(wù)交易包沒有得到響應(yīng),即終端交易超時(shí)。那么POS機(jī)沖正失敗多久能退回錢呢?
POS機(jī)沖正失敗多久能退回錢?
POS機(jī)沖正基本是3-5天到賬,具體可以聯(lián)系客服人員。為了確保用戶的利益,終端重新向主機(jī)發(fā)送請求,請求取消該筆交易的流水,如果主機(jī)端已經(jīng)交易成功,則回滾交易,否則不處理,然后將處理結(jié)果返回給終端。
“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類結(jié)果:
1、“沖正成功”:此項(xiàng)交易金成功沖正退回,需要重新刷卡交易。
2、“沖正不成功”:POS機(jī)與銀聯(lián)結(jié)算中心在數(shù)據(jù)傳輸過程中發(fā)生故障造成,交易發(fā)起方的賬戶已被劃撥扣款,交易發(fā)起方需要重新刷卡交易。
商戶經(jīng)常遇到POS機(jī)刷卡后POS機(jī)沒有打印出來小票,但是持卡人手機(jī)卻收到了銀行扣款提示短信。遇到這種情況時(shí),商戶不必要疑惑慌張,應(yīng)該在第一時(shí)間內(nèi)隨便用一張銀聯(lián)卡。在POS機(jī)上做一筆查詢或者消費(fèi)交易(任意金額)。POS機(jī)會提示“自動沖正成功”,同時(shí)持卡人也會再收到一條扣款已經(jīng)退回到賬的銀行提示短信。讓商戶立即結(jié)算,消費(fèi)者的錢會馬上回到卡中出現(xiàn)這種狀況的多發(fā)生在電話POS機(jī),原因就是電話線路傳送數(shù)據(jù)不穩(wěn)定,若經(jīng)常如此,建議商戶報(bào)修電話公司請檢查線。
POS機(jī)沖正失敗多久能退回錢的介紹如上,希望可以幫助到你,若是錢遲遲沒有到賬,建議咨詢下POS機(jī)所屬的商家。