在使用信用卡時(shí)用戶只要在到期還款日前一次性結(jié)清欠款,就可以享受銀行提供的免息服務(wù),如果是最低還款、分期還款或者逾期時(shí),都會(huì)收取一定的利息,增加了用戶的還款成本。許多銀行提供停息掛賬服務(wù),如果是廣發(fā)銀行信用卡用戶,怎么申請停息掛賬呢?
廣發(fā)銀行信用卡怎么申請停息掛賬?
廣發(fā)銀行信用卡用戶可以撥打廣發(fā)銀行信用卡客服熱線進(jìn)行咨詢,具體的申請流程如下:
【1】 用戶在發(fā)生逾期行為后,主動(dòng)撥打廣發(fā)銀行信用卡客服電話,溝通申請“個(gè)性化還款”事項(xiàng),并向客服說明正當(dāng)申請理由;
【2】 經(jīng)過廣發(fā)銀行信用卡中心的工作人員審核后,若確認(rèn)持卡人情況屬實(shí),且持卡人提供了失業(yè)證明等相關(guān)無法還款的真實(shí)證明,會(huì)予以通過;
【3】 審核通過后,用戶于廣發(fā)銀行簽訂個(gè)性化還款協(xié)議,廣發(fā)銀行會(huì)給予一定的減免并且停止計(jì)算賬單內(nèi)的利息。
需要注意的是,信用卡停息掛賬服務(wù)并不是隨意就可以申請的,一般需要滿足以下三個(gè)條件:
【1】 用戶的欠款確實(shí)已經(jīng)超過了個(gè)人的還款能力;
【2】 持卡人在欠款之后是有良好的還款意愿的;
【3】 用戶申請停息掛賬必須是有正當(dāng)?shù)睦碛傻模热缟?、失業(yè)等原因。