現(xiàn)在越來越多用戶通過微信支付、支付寶、云閃付等第三方支付平臺綁定銀行卡進行線上交易,在網(wǎng)上支付交易時有不少用戶遇到了“發(fā)卡行交易權(quán)限受限”這類問題,這是什么意思呢?應該怎么解決?
發(fā)卡行交易權(quán)限受限是什么意思?
“發(fā)卡行交易權(quán)限受限”主要是指由于用戶使用的銀行卡歸屬銀行的交易權(quán)限受到限制,導致無法進行正常的線上交易。一般導致該問題的原因包括以下兩種:
【1】 用戶未開通銀行卡線上交易功能:“發(fā)卡行交易權(quán)限受限”很可能是持卡人的銀行卡沒有開通線上交易功能,而且有的銀行針對線上交易、網(wǎng)銀、手機銀行都會分別設(shè)置,用戶最好在開卡時根據(jù)自己的需求一并開通,如果沒有開通的話,可以攜帶本人身份證、銀行卡說明開通原因,在銀行工作人員協(xié)助下完成開通。
【2】 網(wǎng)銀支付超出銀行卡限額:為了保護用戶賬戶資金安全,銀行會對用戶通過手機銀行、網(wǎng)上銀行或者快捷支付渠道進行支付時設(shè)置相應的限額,但超出了單日或者單筆的額度限制,同樣是會顯示“發(fā)卡行交易權(quán)限受限”的。
遇到這種情況時,首先需要看用戶自身所設(shè)置的限額是否超過了銀行規(guī)定的限額,如果沒有,可以自己通過手機銀行等渠道進行調(diào)整;如果在銀行規(guī)定的交易限額外,則需要跟銀行溝通是否可以調(diào)高限額,或者辦理U盾等安全認證工具。
除了上述原因外,也有可能是銀行系統(tǒng)正在優(yōu)化或者調(diào)整導致無法進行正常交易,持卡人可以咨詢開卡行客戶服務熱線了解詳情。