在京東里面開通白條之后，可以獲得相應(yīng)的額度，相當(dāng)于信用卡里面的額度，有免息期，只要不逾期還款沒有利息，但是不少人反饋說自己的白條里面明明有額度，支付的時候無法使用，這是怎么回事呢?

京東白條有額度為什么不可以用?

說明此次支付沒有通過系統(tǒng)的綜合評估。白條的每筆交易系統(tǒng)會根據(jù)用戶的消費(fèi)環(huán)境、訂單收貨場景等進(jìn)行綜合評估，若是評估沒有通過會存在交易受限的情況(人工也無法干預(yù))，建議更換其他支付方式支付。

除此之外，還可能是因為白條的額度被凍結(jié)了，比如白條逾期還款了，會導(dǎo)致白條額度被凍結(jié)，這樣支付的時候，看到額度但是無法使用，需要先把逾期賬單還清，等到解凍之后才能恢復(fù)。

白條額度被凍結(jié)的原因：使用白條產(chǎn)生逾期;存在交易和個人信息異常;個人資質(zhì)發(fā)生變化等等，具體的可以在白條里面咨詢我的客服。

京東白條取現(xiàn)失敗：

每筆白條取現(xiàn)，系統(tǒng)都會對信息進(jìn)行綜合評估，人工無客服法干預(yù)，建議保持良好的消費(fèi)和還款習(xí)慣，過段時間再嘗試。依據(jù)監(jiān)管相關(guān)要求，若用戶預(yù)留的個人信息不完整，白條消費(fèi)將被關(guān)停。建議盡快完善個人信息，以免影響正常使用。

京東白條有額度但是無法使用的介紹如上，希望可以幫助到你，目前京東白條的額度大都是只能在京東里面使用，線下超市往往是無法使用的。