現(xiàn)在銀行都是有提供電話銀行服務(wù)的，大多數(shù)情況下銀行24小時電話客戶服務(wù)都是屬于自動回復的，是屬于語音提示服務(wù)，并非人工服務(wù)。當然銀行也是會提供人工服務(wù)的，只是需要用戶進行相應(yīng)的操作之后才能轉(zhuǎn)人工客服。往往人工客服才能為用戶提供更加方便的服務(wù)，甚至直接辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。那么農(nóng)業(yè)銀行要怎么轉(zhuǎn)人工客服?一起來了解一下。

農(nóng)業(yè)銀行怎么轉(zhuǎn)人工?

撥打農(nóng)業(yè)銀行電話客服熱線之后要轉(zhuǎn)人工服務(wù)是需要經(jīng)過一系列的按鍵操作的，首先撥打95599，撥通之后農(nóng)業(yè)銀行會直接為用戶提供相應(yīng)的語音助手服務(wù);然后按照提示點擊“1#”就會直接進入按鍵服務(wù)了;最后按照語音提示進行操作，按下“0”就可以直接進入農(nóng)業(yè)銀行電話客服的人工服務(wù)。

若是用戶進入農(nóng)業(yè)銀行人工服務(wù)之后提示坐席繁忙，可以選擇撥通后進行等待，系統(tǒng)是會按照撥打順序排隊進入人工服務(wù)的。

通過農(nóng)業(yè)銀行人工服務(wù)可以辦理的業(yè)務(wù)類型還是比較多的，開戶行查詢、銀行卡異常查詢、綜合服務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)等都是可以通過人工服務(wù)來咨詢辦理的。