平安車險理賠系統(tǒng)網(wǎng)址是什么?理賠是保險的重要部分,為了簡化車險理賠流程,車險公司基本上都有自己的車險理賠系統(tǒng),方便投保者理賠、查詢保單情況。下面,小編給大家簡單介紹一下平安車險理賠系統(tǒng)的情況。
為了方便用戶,平安產(chǎn)險將原有的車險理賠系統(tǒng)進行升級,“新高鐵”理賠系統(tǒng),希望能夠為客戶帶來簡單、便捷、準確的“高鐵”式車險理賠服務(wù)體驗。車險線上理賠服務(wù)正在試點,得到一致好評。
車險線上理賠服務(wù)的最大變化點在于通過細分客戶需求、案件類型、案件風險,并多樣化組合服務(wù)場景,為客戶提供量身定制的差異化理賠服務(wù),實現(xiàn)車險理賠的場景化??蛻艨赏ㄟ^微信、APP等多種渠道完成理賠報案。值得一提的是,快賠通道引入自主研發(fā)智能移動終端設(shè)備,對簡易車損人傷類案件,實現(xiàn)查勘、定損、收單、支付一體化,流程精簡且理賠服務(wù)一站式。
報案后,用戶按照指引,就可自助完成理賠全流程,不用現(xiàn)場等待查勘員等。理賠流程大大簡化,效率提升。
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