法律分析：如果快遞損壞拒收后應(yīng)當(dāng)由快遞公司負(fù)責(zé)。在物流合同的規(guī)定中，物流公司未成功完成運送，是一種違約行為，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體賠付金額應(yīng)該按照貨物損失程度決定，如果貨物損失低于雙倍運費，則按實際損失支付，也可以請求支付超出部分的金額。接下來具體說說拒收快遞需要付運費嗎運費險賠嗎？ 快遞拒收，還要支付運費嗎？

快遞拒收，還要支付運費嗎？

拒收快遞，是否需要支付運費，需要分不同的情況。當(dāng)買家依據(jù)簽收規(guī)范，拒絕簽收商品或者退回商品的，交易做退款處理，運費由賣家承擔(dān)；可如果買家是沒有驗貨，直接無理拒收商品，則會追究買家責(zé)任，讓其承擔(dān)運費。

這種情況下，如是包郵商品，需要買家承擔(dān)返回的運費；如是非包郵商品，需要買家承擔(dān)來回兩趟的運費。

此外，為解決買家在退貨中由于運費支出產(chǎn)生的糾紛，保險公司針對網(wǎng)絡(luò)交易的特征，推出了“退運保險”。買家和賣家，都可以在交易時選擇投保，當(dāng)發(fā)生退貨，保險公司將按約定，對退貨運費進行賠付。如果你購買了該保險，則不需要再承擔(dān)運費。

快遞拒收的方法

1、在未收到貨物前，可以點擊訂單頁面上的“申請退貨”，將退貨的理由等填寫清楚后提交申請，賣家看到后就會聯(lián)系快遞公司將物品返回。

2、若派件方式是放在快遞柜里面自提的話，則一般只需要超過兩天或者三天取件碼就會自動過期，快遞就會被退回。

3、在未確認(rèn)收貨前，可以聯(lián)系賣家，隨便找個理由說明要拒收即可，如臨時出差家里沒人收貨等，之后賣家就會聯(lián)系快遞公司，就不會再給你派件了。

快遞拒收要承擔(dān)運費嗎?

1、如果是因為運輸問題(比如貨物破損、貨物丟失、投遞延誤、服務(wù)惡劣等等)，收方拒收，那么快遞方不但不應(yīng)該收取運費，更要承擔(dān)賠付。

2、如果不是運輸原因，收方拒收，或者是快遞公司無法聯(lián)系到收方，包裹只能退回給你，那么來回運費是由你承擔(dān)的。但按照流程，如果包裹要退回給你，快遞公司是應(yīng)該先和你聯(lián)系的，不能在沒有弄清情況的前提下，自說自話把包裹給你退回來，然后要你支付雙倍運費。

3、如果雙方都不承擔(dān)運費，那這個貨就相當(dāng)于無人簽收，在快遞公司保留3個月后，視為無人認(rèn)領(lǐng)，有權(quán)自行處理，可能將貨物進行變賣，其金額充當(dāng)倉儲費。

根據(jù)《淘寶爭議處理規(guī)范》，拒收分為有理拒收和無理拒收，運費的承擔(dān)方不一樣。

一、買家理由拒收，運費由賣家承擔(dān)：

1、 根據(jù)《淘寶爭議處理規(guī)范》第二章第三節(jié)第十六條（八）簽收規(guī)范：收貨人簽收商品發(fā)現(xiàn)表面不一致的情形，有權(quán)拒絕簽收商品。

2、根據(jù)《淘寶爭議處理規(guī)范》第二章第五節(jié)第三十條：買家依據(jù)簽收規(guī)范拒絕簽收商品或者退回商品的，交易做退款處理，賣家承擔(dān)運費。

二、買家無理拒收，運費由買家承擔(dān)：

1、根據(jù)《淘寶爭議處理規(guī)范》第二章第三節(jié)第十六條（五）簽收規(guī)范：收貨人正當(dāng)理由拒絕簽收商品的，運費由買家承擔(dān)。

2、根據(jù)《淘寶爭議處理規(guī)范》第二章第五節(jié)第三十條：如果買家是沒有有驗貨，直接拒絕簽收商品，可以直接追究買家責(zé)任，讓其承擔(dān)商品運費。

拒收運費險還會賠付嗎

法律分析：

如果快遞損壞拒收后應(yīng)當(dāng)由快遞公司負(fù)責(zé)。在物流合同的規(guī)定中，物流公司未成功完成運送，是一種違約行為，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體賠付金額應(yīng)該按照貨物損失程度決定，如果貨物損失低于雙倍運費，則按實際損失支付，也可以請求支付超出部分的金額。

法律依據(jù)：

《中華人民共和國快遞市場管理辦法》 第十七條 經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投遞快件（郵件），應(yīng)當(dāng)告知收件人當(dāng)面驗收?？旒ㄠ]件）外包裝完好的，由收件人簽字確認(rèn)。投遞的快件（郵件）注明為易碎品及外包裝出現(xiàn)明顯破損的，企業(yè)應(yīng)當(dāng)告知收件人先驗收內(nèi)件再簽收。企業(yè)與寄件人另有約定的除外。

直接拒收需要承擔(dān)運費嗎

直接拒收是不需要承擔(dān)運費的，拒收是賣家承擔(dān)這個運費，但是你自己是不需要承擔(dān)運費的。運費其實也能夠在一定程度上維護買家的合法權(quán)益，因為有些產(chǎn)品質(zhì)量不合格或者是你自己不滿意，然后你就想把這個產(chǎn)品退回去。但是如果沒有運費險的話，你自己就需要承受這筆費用了。

一、直接拒收不需要承擔(dān)運費

大家都會在網(wǎng)絡(luò)上購買一些東西，而且現(xiàn)在很多年輕人都會選擇網(wǎng)絡(luò)購物，因為大家覺得網(wǎng)絡(luò)購物很方便。而且大家能夠在網(wǎng)絡(luò)上選擇的產(chǎn)品也是非常多的，大家肯定也都想購買的那些有質(zhì)量保證的產(chǎn)品，但是有一些產(chǎn)品的質(zhì)量就很差，然后你就想退貨，這個時候你就需要判斷一下自己購買的商品是否有運費險。

直接拒收是不需要當(dāng)事人承擔(dān)運費的，因為賣家這個時候已經(jīng)給你買了運費，如果你直接拒收，那么這個貨物就會直接退回去，你自己是不需要交錢的。如果是貨物質(zhì)量問題，那么這個運費肯定是賣家來承擔(dān)的。

二、具體的分析

不過不建議大家直接拒收，你可以自己先跟賣家商量一下，告訴賣家這個產(chǎn)品你不想要了，看一下賣家是如何說的，這樣的話才能夠更好地解決這個問題。如果是快遞過程之中造成貨物損壞，那么你是可以拒絕簽收的，但是如果這個貨沒有任何問題，是你自己不想要了，那么肯定是建議大家和賣家商量一下，然后再選擇退貨。

現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)購物也非常的方便，但是如果對方提供的產(chǎn)品或者是服務(wù)不符合要求，其實消費者也可以按照國家法律的有關(guān)規(guī)定進行退貨。并且要求經(jīng)營人履行更換和修理的義務(wù)，這樣才能更好地維護當(dāng)事人的合法權(quán)益。

拒收跟七天無理由流程都是一樣的，賣家發(fā)貨的運費你可以不承擔(dān)，但是退回去所需要的運費，必須要承擔(dān)，大件的物流拒收就跟自己在當(dāng)?shù)刂匦掳l(fā)物流一個性質(zhì)，你不付運費，人家會免費給你發(fā)回商家那邊么？

快遞拒收的話運費誰承擔(dān)？

分為以下幾種情況：

1、賣家承諾七天無理由退換貨，且產(chǎn)品包郵：運費由賣家承擔(dān)。

2、賣家承諾七天無理由退換貨，且產(chǎn)品不包郵：運費由買家承擔(dān)。

3、賣家沒有承諾七天無理由退換貨：如果買家拒收，需雙方進行舉證，若證據(jù)證明為買家無理由拒收，則雙程運費由買家承擔(dān)。

4、若實現(xiàn)雙方有約定，則按約定處理；若事后雙方協(xié)商一致，則協(xié)商處理。

快遞拒收一般是下面三種情況。

1、收件人忘記或者不知誰發(fā)的快遞，多發(fā)生在到付件。

2、收件人對購買的貨不滿意，拒絕接受。

3、派件人與收件人溝通不暢，產(chǎn)生矛盾，收件人拒絕簽收。

拒收運費險還會賠付嗎

一、買家拒收快遞怎么辦

發(fā)現(xiàn)了買家拒收，應(yīng)該及時在旺旺上面或者電話聯(lián)系買家，看看具體是是什么原因拒收的。如果是物品有問題，應(yīng)該盡量跟他協(xié)商解決或者重新給他補發(fā)。

因為買家拒收快遞，最后的快遞也會把物品按原路返回，賣家還要付一分運費。而且說得不好，可能還會給自己的店鋪帶好中差評。當(dāng)然也會有一些比較刁鉆的客戶，但是也沒有辦法，只能盡量去協(xié)商解決。

二、買家申請退款維權(quán)后，此時賣家應(yīng)注意

1、拒絕退款協(xié)議，及時將自己聯(lián)系物流了解的真實情況在退款頁面及時留言說明。

2、主動熟悉淘寶規(guī)則，聯(lián)系快遞出具派件情況證明，證明買家無理拒收。

3、耐心等待淘寶處理，當(dāng)買家舉證有效，淘寶支持買家時，應(yīng)配合淘寶處理意見，及時聯(lián)系快遞追回貨物。

網(wǎng)購拒收是要賣家承擔(dān)運費，買家是不需要承擔(dān)運費的。但是買家如果是在網(wǎng)購平臺上已經(jīng)付款了，那么無故拒收，賣家一般就不會退款，因為有些快遞公司拒收后是要支付退回的運費的。如果是像京-東、蘇-寧這類平臺，一個月拒收一次是可以的，并不會有什么懲罰，都是可以正常退款的。

賣家和買家都可以投退貨運費險的。退貨(售中)運費險是一種運費保險，分為退貨運費險(買家)和退貨運費險(賣家)兩個類別，交易成功后運費險將自動失效。

快遞拒簽，退回需要付郵費嗎？

這要看是由于什么原因拒簽，如果是無理由拒簽需要自己承擔(dān)郵費，如果是東西自身問題就是由賣家承擔(dān)。

如果拒收了有問題的快遞，那么被拒簽的快遞會被快遞公司按照原來的發(fā)貨地址退回去，產(chǎn)生的費用是全權(quán)由發(fā)件方負(fù)擔(dān)的，和買家沒有關(guān)系。如果發(fā)件方地址不詳細聯(lián)系不上，那么這種快遞就會在快遞公司保留半年左右，之后會進行銷毀或者是再利用。

如果是貨到付款的訂單，你就不用理會。即使是你的原因拒收了，也不要給快遞付郵費，可以通過其他方式支付給賣家。

快遞行業(yè)作為郵政業(yè)的重要組成部分，具有帶動產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域廣、吸納就業(yè)人數(shù)多、經(jīng)濟附加值高、技術(shù)特征顯著等特點。它將信息傳遞、物品傳送、資金流通以及文化傳播等多種多樣的功能融合在了一起，關(guān)聯(lián)了生產(chǎn)、流通、消費、投資和金融等多個領(lǐng)域，是現(xiàn)代社會不可替代的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)。

網(wǎng)購時代，郵費成為了電子商務(wù)發(fā)展的一大瓶頸，制約著網(wǎng)商的成本，在網(wǎng)絡(luò)購物中，由于一直存在退貨時誰來承擔(dān)運費而產(chǎn)生的糾紛或者顧慮，在當(dāng)前的退款交易糾紛中，有42%是由于買賣雙方對退貨郵費問題協(xié)商不一致產(chǎn)生的，為售后問題增添了很多不必要的麻煩。

退貨（售中）運費險是一種運費保險，分為退貨運費險（買家）和退貨運費險（賣家）兩個類別，交易成功后運費險將自動失效。

買家方面

為解決買家在退貨中由于運費支出產(chǎn)生的糾紛，保險公司針對網(wǎng)絡(luò)交易的特征，適時推出退貨運費險產(chǎn)品，也簡稱 “退運保險”。退貨運費險（買家）現(xiàn)階段僅針對淘寶網(wǎng)支持7天無理由退貨的商品，買家可在購買商品時選擇投保，當(dāng)發(fā)生退貨時，在退款完結(jié)后72小時內(nèi)，保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付。

賣家方面

“退貨運費險（賣家）”是指在買賣雙方產(chǎn)生退貨請求時，保險公司對由于退貨產(chǎn)生的單程運費提供保險的服務(wù)。

有運費險的拒收需要扣運費嗎

運費險是要你簽收后申請退款退貨或者換貨才生效的，而且只賠付一公斤運費。如果是你自己買的東西不想要了，買的東西比較重是劃不來的，因為賣家已經(jīng)發(fā)貨運費已經(jīng)被快遞公司收了，賣家已經(jīng)承擔(dān)運費了，你就要承擔(dān)拒收的運費虧損，賣家無過錯，也不是產(chǎn)品質(zhì)量問題，除非包郵，否則買家需要承擔(dān)拒收運費。

運費險拒收可以理賠嗎

運費險拒收可以理賠。

淘寶賣家送的有運費險因破損等商品問題賣家違反發(fā)貨要求退貨，或者雙方有旺旺協(xié)商記錄則需要賣家承擔(dān)，拒簽后產(chǎn)生額外的運費等由賣家承擔(dān)；商品是7天無理由、不喜歡不想要等原因拒簽退貨的，郵費由買家承擔(dān)；填寫的收貨信息不準(zhǔn)確或者未經(jīng)賣家同意自行要求變更收貨信息，導(dǎo)致貨物無法送達的則運費由買家承擔(dān)。 運費險需要在買家收貨后退貨填寫正確的退換貨物流單號后才會賠付，超時沒有填寫物流單號或者單號填寫錯誤都將導(dǎo)致無法獲得理賠。

法律依據(jù)

《退貨運費險條款》第四條 投保人可以為以下三者之一： 一、網(wǎng)購的買方； 二、網(wǎng)購的賣方； 三、對被保險人有保險利益的第三方。 第五條 在保險期間內(nèi)，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)購物行為發(fā)生后，因?qū)嵨锱c網(wǎng)上展示不符或投保人與保險人協(xié)商一致的其他理由，買方或收貨方在買賣雙方約定的退貨期間內(nèi)退貨，且賣方允許買方或收貨方退貨并承諾返還貨款，保險人按照保險單約定的退貨運費進行賠償。