中國(guó)銀行信用卡積分兌換商城

卡友們?cè)谶M(jìn)行信用卡積分兌換的時(shí)候可以按照如下的兌換流程：登陸中國(guó)銀行信用卡積分兌換區(qū)--選擇您喜愛(ài)的商品--放入購(gòu)物車--VIP卡號(hào)和密碼--結(jié)算中心填寫個(gè)人信息--提交訂單。據(jù)小編了解，中國(guó)銀行信用卡積分兌換商城每12700或31700分可相應(yīng)地兌換一件禮品。

各位卡友在使用信用卡時(shí)累積下來(lái)的積分可以用來(lái)兌換很多優(yōu)惠，可以兌換有形的實(shí)物小禮品，也可以兌換實(shí)物禮品和增值服務(wù)，具體可兌換的優(yōu)惠及注意事項(xiàng)介紹如下：

1、實(shí)物禮品

（1）實(shí)物禮品提供上門配送服務(wù)。自訂單成功提交后，30天內(nèi)由物流公司將禮品直接送至兌換時(shí)確認(rèn)的收貨地址。

（2）客戶在收到實(shí)物禮品時(shí)請(qǐng)務(wù)必當(dāng)場(chǎng)檢查禮品包裝是否完整，如果外包裝破損、禮品缺失、或發(fā)現(xiàn)任何質(zhì)量問(wèn)題，當(dāng)場(chǎng)應(yīng)予以拒收，并在包裹單上注明原因。

（3）對(duì)于收到禮品時(shí)未能發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題或少/缺收禮品，須在收到禮品的7日內(nèi)，致電客戶服務(wù)專線（40066-95566）進(jìn)行申請(qǐng)。更換禮品時(shí)只支持更換同種禮品，同時(shí)請(qǐng)務(wù)必保留原包裝、包裝內(nèi)所有物件（含附件及所有附隨文件）及收貨單據(jù)。除禮品在運(yùn)送途中發(fā)生損毀或本身存在質(zhì)量瑕疵以外，恕不接受更換禮品。

2、增值服務(wù)

增值服務(wù)兌換成功后中國(guó)銀行將發(fā)送短信憑證至持卡人在銀行預(yù)留的手機(jī)號(hào)碼，客戶收到短信后需致電客戶服務(wù)熱線使用（機(jī)場(chǎng)貴賓廳服務(wù)可依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)指示持相應(yīng)卡片刷卡兌換后直接進(jìn)入）。增值服務(wù)恕不提供退換貨服務(wù)。