余額寶是支付寶底下的一款產(chǎn)品,它對(duì)接的是天弘基金旗下的余額寶貨幣基。用戶將資金存入余額寶,就可以獲得一定利息的收益。那么,當(dāng)用戶想要將余額寶資金取出時(shí),卻一直顯示取不出來(lái)是怎么回事?一起來(lái)看看吧。
為什么余額寶的錢轉(zhuǎn)不出來(lái)?
【1】余額寶資金被凍結(jié)
若用戶的余額寶賬戶存在一定的風(fēng)險(xiǎn),就容易被凍結(jié)資金,而凍結(jié)的資金是無(wú)法轉(zhuǎn)出的。需要用戶先將資金解凍,然后再轉(zhuǎn)出。
【2】有部分資金是從支付寶余額轉(zhuǎn)入余額寶的
從支付寶余額轉(zhuǎn)出到余額寶的資金看,只能再轉(zhuǎn)回到支付寶余額或者直接用戶消費(fèi)、購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品等等,不能直接從余額寶轉(zhuǎn)出到銀行卡。
【3】余額寶快速到賬模式有轉(zhuǎn)出額度限制
余額寶快速到賬一般是2個(gè)小時(shí)內(nèi)到賬,每日限額1萬(wàn)元,且同人名下所有支付寶賬戶共享額度。換言之,當(dāng)用戶選擇快速模式,轉(zhuǎn)出金額超過(guò)1萬(wàn)元時(shí),無(wú)法轉(zhuǎn)出。建議用戶更換普通到賬模式。
【4】網(wǎng)絡(luò)延遲或者不穩(wěn)定
若用戶提現(xiàn)時(shí),網(wǎng)絡(luò)不太穩(wěn)定或者存在延遲情況,很容易導(dǎo)致用戶提現(xiàn)失敗。
【5】轉(zhuǎn)出銀行卡狀況異常
若用戶用來(lái)轉(zhuǎn)出資金的銀行卡狀態(tài)異常,比如說(shuō)處于掛失、注銷狀態(tài),則資金無(wú)法轉(zhuǎn)入,從而導(dǎo)致資金轉(zhuǎn)出失敗。
一般來(lái)說(shuō),余額寶轉(zhuǎn)出失敗的概率是比較小的,若用戶出現(xiàn)這種情況,建議直接聯(lián)系支付寶客服,咨詢具體原因,然后針對(duì)性解決問(wèn)題。