隨著越來越多的人將支付寶作為支付工具,支付寶的各項(xiàng)功能也被大家所熟知,其中余額寶作為一款活期理財(cái)工具讓許多用戶將自己的閑錢存入,當(dāng)需要使用時(shí)也可以直接提取使用,但是當(dāng)一些用戶從余額寶提現(xiàn)轉(zhuǎn)賬時(shí),發(fā)現(xiàn)有資金被凍結(jié)了無法取出來,這是什么原因?
余額寶為什么會(huì)凍結(jié)資金?
【1】 理財(cái)計(jì)劃凍結(jié)資金
如果用戶預(yù)約了支付寶的其他理財(cái)服務(wù),而且選擇了從余額寶中扣除對(duì)應(yīng)的資金,那么這部分需要用來購買其他理財(cái)產(chǎn)品的資金就會(huì)被凍結(jié)。在這種情況下,用戶需要取出這部分資金的話,先必須去取消理財(cái)產(chǎn)品的預(yù)約,才能解凍資金。
【2】 余額寶轉(zhuǎn)出到賬時(shí)間選擇了T+1
用戶在從余額寶轉(zhuǎn)出資金時(shí),選擇的是普通到賬,而普通轉(zhuǎn)出到賬時(shí)間是T+1,也就是說在第2個(gè)交易日會(huì)到賬,普通轉(zhuǎn)出沒有資金限額,但是轉(zhuǎn)出的時(shí)間是星期六或者星期天,那么到賬的時(shí)間會(huì)順延,這也就會(huì)出現(xiàn)余額寶的資金不可以使用,銀行卡資金未到賬的局面。
【3】 設(shè)置了還貸的計(jì)劃
如果選擇余額寶內(nèi)的資金來還花唄、借唄等借款資金,那么在還貸的當(dāng)天,余額寶內(nèi)要用來還款的部分資金會(huì)被凍結(jié),無法使用。
【4】 選擇了余額寶內(nèi)的其他理財(cái)服務(wù)
如果用戶參與了余額寶中的心愿儲(chǔ)蓄,筆筆攢等理財(cái)計(jì)劃服務(wù),那么相應(yīng)的資金會(huì)被凍結(jié)。
用戶發(fā)現(xiàn)自己余額寶內(nèi)的資金被凍結(jié)后,可以查看是否為以上原因,如果不符合上述扣款原因的話,可以聯(lián)系支付寶的官方客服了解凍結(jié)原因,再按照提示完成解凍操作。