在支付寶界面,有部分小伙伴可能發(fā)現(xiàn)在余額寶金額下方,還顯示有部分凍結(jié)金額,這部分金額不能使用,這是為什么,又該怎么辦呢?
余額寶凍結(jié)資金怎么取出來?
要想解凍資金,首先我們需要知道余額寶資金為什么會被凍結(jié)。打開手機(jī)支付寶,進(jìn)入余額寶界面,在余額寶總金額下方就有凍結(jié)金額的選項,點(diǎn)擊進(jìn)入后即可查看凍結(jié)原因,原因不同,解凍方式不同,對應(yīng)的解決方法也就略有差異。
【1】余額寶還貸管家
余額寶還貸管家是一個定時還貸的功能,如果用戶設(shè)置的定時還款計劃,那么用于還款的金額就會凍結(jié)在余額寶中。想要解凍,可以點(diǎn)擊余額寶-還貸管家,進(jìn)入轉(zhuǎn)出計劃頁面,點(diǎn)擊可用于轉(zhuǎn)出到卡的余額寶左下方的可轉(zhuǎn)金額,點(diǎn)擊解鎖金額—確認(rèn)解鎖即可解凍資金。
【2】心愿儲蓄、筆筆攢、工資理財?shù)?/strong>
心愿儲蓄是可以將定期將本分資金凍結(jié),工資理財也是類似。而開啟筆筆攢后,每出現(xiàn)屬于“消費(fèi)”分類的支出,就會從你指定的儲蓄卡扣指定的金額攢入余額寶凍結(jié)。這些都是通過凍結(jié)資金的手段,來幫助部分群體避免過度消費(fèi),進(jìn)行強(qiáng)制儲蓄。如果想要解凍這部分資金,直接進(jìn)入余額寶界面,找到并點(diǎn)擊相應(yīng)名稱,最后選擇解凍取出即可。
【3】預(yù)約定期理財產(chǎn)品
如果支付寶用戶有預(yù)約定期理財產(chǎn)品,那么在完成理財交易之前,這筆資金會凍結(jié)在余額寶賬戶中,當(dāng)理財交易完成后,這筆理財資金會從余額寶賬戶中扣除。
【4】涉嫌違規(guī)行為
如果我們的賬戶因存在異常情形,涉及違規(guī)行為被凍結(jié),那么我們可以致電支付寶客服反饋問題,依照提示上傳了相關(guān)證明材料,支付寶安全中心隨即與有關(guān)部門聯(lián)系排除相關(guān)風(fēng)險,這樣我們的賬戶就能恢復(fù)。當(dāng)然,這個前提是我們沒有進(jìn)行違規(guī)操作。
如果是余額寶資金能夠進(jìn)行消費(fèi),但無法轉(zhuǎn)到銀行卡,那就可能是因為,只有從銀行卡轉(zhuǎn)入余額寶的資金才能轉(zhuǎn)出至銀行卡,否則就需要先轉(zhuǎn)余額再進(jìn)行提現(xiàn)。如果選擇的是普通到賬方式,到賬之前資金會顯示凍結(jié)在余額寶中,但是不影響資金的正常到賬時間。