買家和賣家兩邊總會(huì)出現(xiàn)一些扯皮的事件,而作為時(shí)時(shí)刻刻都在交易的淘寶來(lái)說(shuō),這種扯皮事件更加是層出不窮,這個(gè)時(shí)候作為買家交涉無(wú)果的時(shí)候會(huì)投訴到淘寶客服處理,這個(gè)時(shí)候你知道淘寶還有個(gè)淘寶基金賠付嗎?
淘寶賠付基金是在質(zhì)量問(wèn)題等維權(quán)中針對(duì)買家進(jìn)行淘寶全額賠付的情況。淘寶網(wǎng)設(shè)立2000萬(wàn)元網(wǎng)購(gòu)保障基金,并在年內(nèi)啟動(dòng)“全網(wǎng)購(gòu)買保障計(jì)劃”。
根據(jù)這一計(jì)劃,一旦買家在淘寶網(wǎng)上任何店鋪購(gòu)買商品,只要商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,且聯(lián)系不上賣家或者因產(chǎn)生糾紛等因素導(dǎo)致未得到賠償?shù)?,淘寶將進(jìn)行全額先行賠償。同時(shí),淘寶網(wǎng)將針對(duì)賣家進(jìn)行處罰,并要求賣家向淘寶網(wǎng)保障基金補(bǔ)交已經(jīng)賠償給買家的費(fèi)用。
只能說(shuō)這個(gè)計(jì)劃實(shí)在是太帥了!該計(jì)劃無(wú)疑會(huì)減少退款過(guò)程中消費(fèi)者一方面臨的繁雜程序。為什么會(huì)存在這樣一個(gè)淘寶基金賠付,兩個(gè)字就是服務(wù),還有什么服務(wù)比撒錢更讓人覺(jué)得滿意呢?
小編在此只想說(shuō)一句,馬云爸爸,你撒錢的姿勢(shì)真帥!