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知識與問答

支付寶擔保交易是什么意思?我怎么在支付寶里沒看到這個擔保交易??

網友 2023-08-20 03:45:11

支付寶擔保交易意思是交易的時候先打款到支付寶,你確認收貨后,支付寶才把錢打給賣家。

你如果是淘寶上買東西,可以按流程放心購買。如果是個人轉賬一般是直接打到對方帳頭,但是買東西的話,你不確認收貨,賣家是拿不到錢的。

希望采納為滿意答案

支付寶的擔保功能在交易中是如何體現(xiàn)的

支付寶擔保交易,是指針對電子商務中,賣家與買家的交易安全問題而首先由支付寶率先提出的交易模式。它有效的解決了電子商務交易中的信用問題,即買家擔心付款后,收不到貨物,而同時賣家也擔心發(fā)出貨物后,收不到錢。

現(xiàn)實中國人在商品交易中,普遍習慣一手交錢一手交貨的交易模式,對于電子商務的付款和發(fā)貨相分離不熟悉。

支付寶擔保交易目前只支持在淘寶和天貓購物平臺,買家選擇好商品下單并且付款,買家收到訂單信息則安排發(fā)貨,買家下單后支付的貨款暫由支付寶公司保管,待買家收到商品且滿意確認收貨后,貨款才由支付寶轉給賣家,如果買家不滿意商品則需要退換貨,以退貨為例,買家不滿意商品退回商品并申請退款,賣家收到退貨,同意退款,該筆交易則算結案。

遇上退款糾紛則需要買賣雙方舉證,由支付寶客服仲裁判退款或者付款結果,屆時,支付寶擔保交易則起到制約買賣雙方按規(guī)則交易的作用。

支付寶的擔保功能主要體現(xiàn)在于在淘寶、天貓上購物的時候,當在淘寶或天貓購物時買家按照流程點擊確認收貨或根據(jù)買家與相關交易平臺的約定視為確認收貨后,支付寶擔保功能再將代為收取的買家支付的款項代為支付給賣家。

一、淘寶擔保交易流程:

1、在淘寶購買東西付款時,買家先付款到支付寶;

2、在淘寶付款成功后,支付寶收到買家付款后即時通知賣家發(fā)貨;

3、在淘寶確定收貨后,買家收到貨物滿意后通知支付寶付款給賣家。

二、判斷交易為擔保交易步驟:

1、電腦登錄支付寶賬戶, 點擊交易記錄—詳情—通過類型圖標,可以區(qū)分判斷交易類型? 。

2、交易類型中顯示盾牌標志,則該交易是擔保交易。

3、交易類型中顯示箭頭標志是即時到賬交易,付款后款項是馬上打給賣家。

4、交易類型是無法修改的,在淘寶或天貓上的交易都是擔保交易。

參考資料:

支付寶 - 支付寶服務協(xié)議

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